Сквозной механизм управления качеством

В создании новых прогрессивных изделий участвуют три стороны: потребитель (маркетинг), разработчик и изготовитель. Уровень качества закладыва­ется в процессе разработки продукции, обеспечивается в производстве, поддерживается и реализуется в эксплуатации, потреблении. Для со­блюдения строгой последовательности формулируется эффективный механизм сквозного управления качеством, реализуемый соответству­ющими системами управления.

Формированием сквозного механизма соблюдения строгой после­довательности устанавливают взаимное согласование критериев эф­фективности между всеми смежными звеньями и системами. В совер­шенствовании управления качеством продукции главную роль отводят отработке механизма взаимодействия потребителя, разработчика и из­готовителя. Наряду с внедрением экономических методов и устранени­ем излишней регламентации их деятельности большое значение здесь имеет и четкое определение их прав и взаимной ответственности за достижение высокого конечного результата.