Принятые сокращения:
MBQ - Management by Quality - Менеджмент на основе качества;
МВО - Management by Objectives - Управление по целям;
TQM - Total Quality Management - Всеобщий менеджмент качества;
UQM - Universal Quality Management - Универсальный менеджмент качества;
QM - Quality Management - Менеджмент качества;
TQC - Total Quality Control - Всеобщий контроль качества;
CWQC - Company Wide Quality Control - Контроль качества в масштабе всей компании;
ОС - Quality Circles - Кружки контроля качества;
ZD -Zero Defect - Система "Ноль дефектов";
QFD ~ Quality Function Deployment - Развертывание функции качества;
SQC - Statistical Quality Control - Статистический контроль качества