Обзор интерфейса конкурирующих систем

Большая часть аудитории любой системы обладает навыками использования нескольких конкурирующих систем; если разрабатываемый интерфейс полностью несхож с конкурентами, пользователям придется переучиваться. Кроме того, конкурирующие системы часто содержат эффективные решения, которые полезно перенять (или, что случается чаще, учесть при проектировании интерфейса).

Как и в случае экспертной оценки текущего интерфейса системы, отчет по выполнению этого этапа работ содержит перечень удачных и неудачных интерфейсных решений; в целом, однако, отчет более сфокусирован на удачных решениях.

На входе – доступ к конкурирующим системам.

На выходе – обзор преимуществ и недостатков интерфейса конкурирующих систем.

Пример

Подобные компоненты являются стандартными в среде программирования Delphi. Но стандартные компоненты позволяют изменять свой внешний вид только изменением текста надписи и изменением выравнивания этого текста. Можно также изменять размеры и цвет текста, но нельзя изменять размеры и цвет самого переключателя и тем более его внешний вид. Это не позволяет наиболее полно и удобно использовать рассматриваемые компоненты.

Формализация привычек и ожиданий пользователей

На данном этапе изучаются субъективные ожидания пользователей от системы. Без этого исследования трудно или невозможно предугадать отношение пользователей к будущей системе.

На входе – доступ к пользователям.

На выходе – описание характеристик, которым должен отвечать интерфейс для повышения субъективного удовлетворения, перечень значимых для пользователей характеристик системы. В зависимости от выбранного метода исследова

ния содержит либо числовые, либо оценочные данные.

Пример

Работа с данными компонентами является обычной для пользователя, привыкшего работать в среде Windows, так как она осуществляется с помощью стандартных, наиболее часто используемых клавиш «Пробел» и левой кнопки мыши, а также клавиши Tab для перемещения.

Тема 2 (6 часа). Проектирование интерфейса

На этом этапе осуществляется:

· проектирование структуры экранов системы;

· проектирование навигационной системы;

· построение прототипа ПИ;

· низкоуровневое проектирование.