Инструменты и приемы, применяемые при проведении собеседования

1. Вопросы к кандидату:

- открытые;

- закрытые;

- альтернативные;

- уточняющие;

- последовательно уточняющие (цепочки, в которых каждый новый вопрос, как правило,, вытекает из ответа на предыдущий).

В целом в беседе следует избегать большого количества закрытых вопросов (чтобы не порождать «атмосферу допроса»), лобовых (например, «Вы человек общительный?»), вопросов, в которых заведомо очевидным является желательный ответ. Предпочтительнее вопросы, начинающиеся со слов: «как», «какой», «когда», «расскажите», «приведите примеры», «почему». Целесообразно задавать «заковыристые» вопросы (см. Приложение 6), при этом следует проявлять настойчивость и дотошность, если ответы не являются достаточно конкретными или полными. Из ответов на эти вопросы получается наиболее ценная информация.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: