Экстренная психологическая помощь
Острое стрессовое расстройство – быстро проходящее расстройство значительной степени тяжести у людей без психических отклонений в ответ на психологический или физиологический стресс, исключительный по своей интенсивности.
Симптомы:
· Состояние оглушенности, могут также наблюдаться тревога, гнев, страх, отчаяние, гиперактивность (двигательное возбуждение), апатия и т.д., но ни один из симптомов не преобладает длительно;
· Симптомы проходят быстро (от нескольких часов до нескольких суток);
· Есть четкая временная связь (несколько минут) между стрессовым событием и появлением симптоматики.
Организационные аспекты оказания экстренной психологической помощи
Необычность условий определяется четырьмя факторами:
1. Наличие психотравмирующего события.
2. Фактор времени — экстренная психологическая помощь всегда оказывается в сжатые сроки.
3. Непривычные для работы специалиста-психолога условия.
4. Сконцентрированность в одном месте большого числа людей, нуждающихся в психологической помощи.
Основные задачи психолога:
· Поддержание на оптимальном уровне психологического и психофизиологического состояния человека.
· Предупреждение отсроченных неблагоприятных реакций.
· Предупреждение и при необходимости прекращение проявления выраженных эмоциональных реакций, в том числе массовых.
· Консультирование пострадавших, их родных, близких, а также персонала, работающего в условиях ликвидации последствий ЧС, об особенностях переживания стресса.
· Помощь специалистам, принимающим участие в ликвидации последствий ЧС.
Организационная схема деятельности специалистов психологической службы на месте ЧС:
I. Подготовительный этап. Цель – подготовка развернутого плана действий по оказанию экстренной психологической помощи. Задачи:
1. Сбор информации о психологической ситуации, сложившейся в результате ЧС по схеме:
· Определение мест, где предстоит работать психологам
· Приблизительный подсчет людей, нуждающихся в помощи.
· Выяснение числа специалистов, которые уже работают или приступят к работе в ближайшее время.
· Уточнение времени, мест и примерного количества участников массовых мероприятий.
· Выяснение порядка, времени и места действий, которые необходимо совершить пострадавшим или их родственникам (выплата компенсаций, процесс опознания, получение свидетельств о смерти и т.д.).
2. Определение места и порядка работы каждого специалиста.
3. Составление ориентировочного плана работ.
II. Основной этап. Два основных направления:
· Помощь специалистам, участвующим в ликвидации последствий ЧС;
· Помощь пострадавшим в результате ЧС.
III. Завершающий этап. Задачи:
· Оказание помощи тем лицам, кому это необходимо.
· Мероприятия по оказанию психологической помощи специалистам, участвующим в ликвидации последствий ЧС.
· Обобщение и анализ информации, полученной в ходе работ по оказанию экстренной психологической помощи.
· Составление прогноза развития ситуации на основании обобщения и анализа данных.