Рассмотрим основные аспекты профессиональной деятельности работника, которые могут влиять на динамику развития эмоционального и профессионального выгорания.Развитию выгорания могут способствовать стрессовые ситуации на работе. Причины их возникновения зависят, как от условий окружающей среды, так и от реакции человека.
Можно выделить несколько потенциальных стрессоров (причин), которые наиболее активно способствует возникновению стресса у наемных работников:
неуверенность в завтрашнем дне (боязнь потерять работу)
ролевая двусмысленность (неопределенность в отношениях с человеком, исполняющим ту или иную производственную роль)
давление рабочего графика (сменная работа, скользящий график, напряженный график)
невозможность влиять на свою работу (ответственность за вещи на которые люди не могут влиять).
Эмоциональное и профессиональное выгорание может являться реакцией на хронический стресс, который вызывает изменения в физическом, ментальном или эмоциональном состоянии, что со временем приводит к упадку сил и даже к физическим заболеваниям, и как следствие, к ухудшению трудовых показателей.
|
|
Благоприятные условия работы – средство профилактики выгорания.
Профилактикой эмоционального и профессионального выгорания на работе может служить соблюдение качества трудовой жизни, то есть воздействие на человека всей производственной среды.
Можно выделить несколько основных компонентов, которые обуславливают качество трудовой жизни:
-труд, удовлетворяющий индивидуальные потребности и способности,
-работа, которая спланированная так, что её можно выполнить с минимальным психическим и физическим напряжением
-возможность личностного и профессионального роста
-безопасные и комфортные условия труда
-хорошие отношения с коллегами
-степень удовлетворенности работой (как сам человек для себя это определяет)
-совмещение потребностей, диктуемых работой и личной жизнью.
Наличие данных компонентов и отсутствие потенциальных стрессоров позволяет человеку максимально комфортно и продуктивно заниматься своей трудовой деятельностью.