Тест
По МДК 04.02 Розничная торговля непродовольственными товарами
Задание №1 «Выберите правильный вариант ответа»
При выполнении задания необходимо выбрать один правильный ответ из предложенных вариантов ответа.
1. Немеханическим оборудованием торгового зала не является:
а) горки; б) примерочные кабины; в) весы
2. Приспособления, инструменты и приборы, применяемые в торговом процессе, называются:
а) торговый инвентарь; б) механическое оборудование; в) немеханическое оборудование
3. Носитель информации о товарной единице и цене за данную единицу товара это:
а) кассовый чек; б) товарный ценник; в) товарный отчет
4. Обозначение на товарном ярлыке швейного изделия 170-100-94, соответствует размеру:
а) 85; б) 50; в) 47
5. Ассортимент швейных изделий не включает:
а) головные уборы; б) одежду; в) горжеты; г) постельное белье
6. Сорочки мужские относят в группу:
а) мужская верхняя одежда; б) верхнее белье; в) нижнее белье
7. Классификация парфюмерных изделий по половозрастному признаку не содержит:
а) универсальную; б) женскую; в) детскую; г) школьную; д) мужскую
8. Предупреждающие надписи на ящиках со стеклом не содержат:
а) осторожно стекло; б) верх; в) не кантовать; г) беречь от дождя
9. Плотность изделий высокая, черепок спекшийся, в тонких слоях просвечивает, цвет с голубоватым оттенком, при ударе о край издает высокий звук, твердость глазури высокая:
а) фарфор; б) фаянс; в) майолика
10. Какую педагогическую направленность имеют игрушки- ведерки, лопатки, грабли, наборы инструментов:
а) развивающие движение и восприятие; б) умственное развитие;
в) трудовые навыки; г) физическое развитие
11. Ассортимент канцелярских товаров не содержит:
а) ручки; б) калькуляторы; в) степлеры; г) скрепки
12. Какие из перечисленных волокон относятся к натуральным волокнам:
а) шелк ацетатный, шерсть, хлопок;
б) вискоза, шелк ацетатный, лен, хлопок;
в) шелк, шерсть, хлопок; лен?
13. Сырые невыделанные шкуры – это:
а) пушно-меховые полуфабрикаты;
б) пушно-меховое сырье;
в) пушно-меховые изделия.
14. Какие строительные материалы способны при смешивании с водой образовывать пластическое тесто и затвердевать в камневидное тело:
а) кровельные материалы;
б) минеральные вяжущие вещества;
в) материалы для остекления?
15. Какая мебель относится к трансформируемой мебели:
а) кресло-кровать, секретер; б) стол-тумба, кровать-раскладушка?
16. Как маркируют дверки испарителя холодильника, если температура в низкотемпературном отделении составляет не выше -12С:
а) одной звездочкой; б) двумя звездочками; в) тремя звездочками?
17. Каким методом определяется качество товаров в магазине:
а) расчетным; б) экспертным; в) органолептическим?
18. Для получения хрусталя в стекломассу добавляют:
а) оксид меди; б) оксид никеля; в) оксид свинца.
19. Где должна находиться «Книга отзывов и предложений»?
а) у директора магазина; б) в бухгалтерии;
в) у администратора магазина; г) в торговом зале на видном и доступном месте
20. Изделия, отображающие национальные или региональные особенности культуры, а также памятные даты, достижения в спорте называются:
а) сувениры; б) украшения, в) талисманы.
21. К какой группе товаров бытовой химии относят олифу?
а) синтетические моющие средства;
б) клеящие материалы;
в) лакокрасочные материалы;
г) минеральные удобрения.
Задание №2 «Выберите все правильные варианты ответов»
При выполнении заданий необходимо выбрать несколько правильных ответов.
1. Какие из перечисленных ниже приборов относят к аудиотехнике:
а) радиоприемники; б) видеоплееры; в) магнитофоны;
г) электроакустические приборы?
2. Назовите зимние виды пушнины:
а) соболь; б) сурок; в) куница; г) кролик; д) норка.
3. Оборудование подсобных помещений это:
а) горки островные; б) прилавки; в) подтоварники; г) стеллажи
4. Согласно ГОСТ 28371- 89 «Обувь. Определение сортности» кожаную обувь подразделяют на:
а) нестандартную; б) стандартную; в) допустимую
5. По типу запахов парфюмерные товары имеют направление
а) фантазийное; б) цветочное; в) классическое
Задание №3 «Установите соответствие»
При выполнении задания необходимо найти такие одинаковые связи между позициями первого и второго столбиков, чтобы одной позиции первого столбика соответствовала только одна позиция второго столбика. Повтор используемых позиций недопустим.
1. Укажите соответствие назначения инвентаря его виду:
Вид инвентаря | Назначение инвентаря |
1. утюги, гладильные доски, щетки | а) для вскрытия тары |
2. корзины, тележки для покупателей | б) вспомогательный |
3. щитки для проверки электроприборов, лампочек | в) рекламно-выставочный |
4.микрокалькуляторы, монетница, наколка для чеков, губочница | г) санитарно-гигиенический |
5. щетки, швабры, веники, совки | д) противопожарный |
6. щит с инструментами | е) счетный |
7. гвоздодер, клещи, молоток | ж) для подготовки к продаже непродовольственных товаров |
8. манекены, держатели одежды | з) для определения качества товаров |
9. вешалки-плечики, держатели для юбок | и) для хранения рабочего запаса |
2. Определите последовательность процесса продажи товаров в торговом предприятии:
1 | а) аргументация и показ товара |
2 | б) установление контакта с покупателем |
3 | в) собственно продажа |
4 | г) выявление потребности и выслушивание |
5 | д) денежные расчеты за товары |
Задание №4 «Напишите»
При выполнении задания необходимо вписать в текст задания (в специально отведенное место) нужное слово, словосочетание, обозначение, название.
1. Синтетические моющие средства по консистенции подразделяют на ___________, _________, _________.
2. Дополните реквизиты контрольной текстильной маркировочной ленты швейного изделия: товарный знак, _________, _________, __________.
3. Проба – это _________________________________________________.
4. Измельченные пахучие растения или смесь душистых веществ с наполнителями, применяющие для ароматизации белья, называется _____________.
5. Ткань, снятая с ткацкого станка и не прошедшая операций отделки, называется ____________________.
6. Назовите виды стекла по составу стекломассы: _______, ______, ________.
Задание №5 «Решите производственную ситуацию»
1. Является ли основанием для отказа удовлетворения требования потребителя, отсутствие товарного или кассового чека? Обоснуйте ответ
2. Покупательница купила себе бигуди. Через три дня она обратилась в магазин к продавцу с просьбой обменять их на бигуди другого размера, предоставив кассовый чек. Как должен поступить продавец? Ответ обоснуйте.
3. Покупательница приобрела стиральный порошок «Миф». Через 2часа она вернулась в магазин, сказав, что ей нужен порошок для хлопчатобумажных тканей, а она купила стиральный порошок для шерстяных тканей, попросила обменять. Как должен поступить продавец? Каким документом он должен руководствоваться при принятии решения?