Предприятие представляет собой сложную, многоуровневую, динамическую систему.
Любое промышленное предприятие является открытой системой, активно взаимодействующей с окружающей средой и адаптирующейся к происходящим в ней изменениям. Предприятие как открытую систему можно представить в следующем виде.
Основная задача промышленного предприятия — распределить поступающие ресурсы рациональным образом, подобрать соответствующую технологию преобразования ресурсов в продукт или услугу, обеспечить поставленные цели в области завоевания рынка, достичь устойчивости своего положения, определенных финансовых результатов, позитивных социальных последствий и т.д.
Предприятие с точки зрения проблем управления представляет собой совокупность двух больших подсистем: управляющая подсистема и управляемая подсистема.
Управляющая подсистема представляет собой совокупность органов управления предприятием,
Управляемая — совокупность отделов, участков, бригад и рабочих мест.
|
|
Управляющая и управляемая подсистемы связаны между собой потоками команд и обратными потоками информации, отражающими реакцию управляемой подсистемы на поступающие команды.
Управляющая подсистема включает в себя следующие элементы:
§ организация управления (функции управления и структуры управления);
§ методы управления (экономические, административно-правовые, организационные, социально-психологические);
§ технология управления;
§ техника управления.
В управленческой деятельности, как и в производственной, имеется вертикальное и горизонтальное разделение труда.
Горизонтальное разделение труда предлагает расстановку конкретных руководителей во главе отдельных подразделений; аппарата управления: производственного, планово-финансового и проектно-сметного отделов, отдела организации труд и заработной платы, бухгалтерии и т.д.
Вертикальное разделение труда образует уровни управления: генеральный директор, заместители генерального директора, начальники функциональных отделов и т.д.
Число уровней управления зависит от размера предприятия, от того, моно- или полипродуктивным оно является, от географического положения, наличия филиалов или дочерних компаний в стране или других странах и т.д.
В зависимости от числа уровней управления руководителей традиционно делят на три категории:
руководители технического уровня (руководители низового звена или операционные управляющие), осуществляющие ежедневные действия по управлению производством;
§ руководители управленческого уровня (руководители средне го звена), осуществляющие координацию отдельных подразделений внутри предприятия;
|
|
§ руководители институционального уровня (руководители высшего звена), обеспечивающие разработку к различного род! переменам и т.д.
Структура управления предприятием складывается из ступеней и звеньев, обеспечивающих в совокупности решение всех задач управления.
Звено управления — самостоятельное структурное подразделение, выполняющее определенную функцию управления, ее часть или совокупность нескольких функций.
Ступень управления — это единство звеньев определенного уровня, иерархия управления (управление предприятием, цехом, участком и т.д.).
Совокупность ступеней – это аппарат управления предприятия, называемый также организационной структурой управления,
Горизонтальные связи между отдельными элементами носят характер согласования и являются одноуровневыми.
Вертикальные связи — связи подчинения. Они являются следствием иерархичности управления, т.е. наличия нескольких уровней управления.