Действия при появлении признаков заражения вредоносной программой

Признаки заражения компьютера

Тема 4. Защита от компьютерных вирусов

Непрофессионалу сложно обнаружить присутствие вирусов на компьютере, поскольку они умело маскируются среди обычных файлов. Рассмотрим признаки заражения компьютера, а также способы восстановления данных после вирусной атаки и меры по предотвращению их поражения вредоносными программами.

Можно отметить ряд признаков, свидетельствующих о заражении компьютера вредоносными программами:

• вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;

• подача непредусмотренных звуковых сигналов;

• неожиданное открытие и закрытие лотка СD-RОМ-устройства

• произвольный, без вашего участия, запуск на компьютере каких-либо программ;

• при наличии на вашем компьютере межсетевого экрана, появление предупреждений о попытке какой-либо из программ вашего компьютера выйти в интернет, хотя вы это не инициировали.

Если вы замечаете, что с компьютером происходит подобное, то с большой степенью вероятности можно предположить, что ваш компьютер поражен вирусом. Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через электронную почту:

• друзьям или знакомым приходят сообщения от вас, которые вы не отправляли;

• в почтовом ящике находится большое количество сообщений без обратного адреса и заголовка.

Следует отметить, что не всегда такие признаки, вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера.

Имеются косвенные признаки заражения компьютера:

• частые зависания и сбои в работе компьютера;

• медленная работа компьютера при запуске программ;

• невозможность загрузки операционной системы;

• исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого;

• частое обращение к жесткому диску (часто мигает лампочка на системном блоке);

• интернет-браузер «зависает» или ведет себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть).

В 90% случаев наличие косвенных признаков вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении рекомендуется провести полную проверку компа установленной на нем антивирусной программой.

Если вы заметили, что ваш компьютер ведет себя «подозрительно»:

· не поддаваться панике,

· отключите компьютер от Интернета.

· отключите компьютер от локальной сети.

· признак заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с винчестера (компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер.

· прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты работы на внешний съемный носитель.

· установите полную версию антивирусной программы.

· получите последние обновления антивирусных баз.

· установите рекомендуемый уровень настроек антивирусной программы.

· запустите полную проверку компьютера антивирусной программой.