Управление проектами используется повсюду в мире в различных отраслях для того, чтобы эффективнее достигать поставленные цели. Проект - это требующая определенных ресурсов совокупность мероприятий, осуществляемых предприятием для реализации своих стратегий и целей. Управление проектом связано с реализацией ряда функций, которые представлены на рис.1.8.1.
Рис.1.7.7. Жизненный цикла проекта и жизненный цикл продукта (на примере программного продукта)
Рис. 1.8.1. Состав функций Управления проектами
Расшифруем кратко содержание функций Управления проектами:
1. Управление целями проекта - описывает процессы, необходимые для отбора всех видов деятельности, обеспечивающих успешное выполнение проекта. Управление целями проекта включает:
1.1. Инициирование - побуждение организации к началу проекта или переходу к следующей фазе проекта.
1.2. Планирование целей - создание письменного документа по управлению целями проекта как основы для последующих решений проекта.
1.3. Определение видов деятельности - разбиение целей проекта на более мелкие и легко управляемые компоненты.
1.4. Подтверждение целей - формализация принятия целей проекта.
1.5. Контроль изменений целей - мониторинг изменений целей проекта.
2. Управление временем проекта - описывает процессы, необходимые для гарантии того, что проект будет завершен вовремя. Управление временем проекта включает:
2.1. Определение работ - определение отдельных работ, которые должны быть выполнены для достижения различных целей проекта.
2.2. Установление последовательности работ - определение и документирование взаимодействий между работами.
2.3 Оценка продолжительности работ - оценка количества рабочего времени, необходимого для выполнения отдельных работ.
2.4. Разработка расписания - анализ последовательности работ, продолжительности работ и ресурсных требований с целью создания расписания проекта.
2.5. Контроль расписания - контроль изменений в расписании проекта.
3.Управление стоимостью проекта - описывает процессы, гарантирующие, что проект будет выполнен в рамках утвержденного бюджета. Управление стоимостью проекта включает:
3.1. Планирование ресурсов - определение, какие ресурсы (люди, оборудование, материалы) и в каких количествах должны быть использованы для выполнения работ проекта.
3.2. Определение стоимости работ - разработка оценки стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
3.3. Определение базы стоимости - привязка оценок стоимости работ с элементами календарного графика.
3.4. Контроль стоимости - контролирование изменений в бюджете проекта.
4. Управление качеством проекта - описывает процессы, необходимые для обеспечения соответствия результатов проекта предъявляемым требованиям. Управление качеством включает процессы:
4.1. Планирование качества - определяет, какие стандарты качества относятся к проекту, какие требования предъявляются к качеству работ, и что необходимо сделать для их достижения.
4.2. Обеспечение качества - оценивает общий ход проекта на регулярной основе для получения уверенности в том, что работы проект будут соответствовать установленным требованиям.
4.3. Контроль качества – выявление причин несоответствия качества выполненных работ, установленным стандартам, анализ выявленных причин и поиск путей устранения причин неудовлетворительного выполнения.
5. Управление человеческими ресурсами проекта - описывает процессы, необходимые для того, чтобы сделать использование людей, вовлеченных в проект, наиболее эффективным. Управление человеческими ресурсами включает:
5.1. Организационное планирование - определение, документирование и распределение ролей в проекте, ответственности и отношений отчетности.
5.2. Подбор кадров - набор человеческих ресурсов для работы над проектом.
5.3. Совершенствование команды - развитие индивидуальных и групповых навыков для улучшения хода работы над проектом.
6. Управление коммуникациями проекта - описывает процессы, необходимые для генерации, сбора, распространения, хранения и конечного размещения информации проекта. Управление коммуникациями включает процессы:
6.1. Планирование коммуникаций - определяет информационные и коммуникационные нужды участников проекта: кто нуждается в какой информации, когда и как она будет передана.
6.2. Распространение информации - дает возможность нужной информации своевременно доходить до участников проекта.
6.3. Отчетность о ходе выполнения проекта - сбор и распространение информации о ходе выполнения проекта. Она включает в себя отчеты о текущем состоянии, измерение прогресса и прогнозы.
6.4. Административное закрытие - генерация, сбор и распространение информации для официального завершения фазы или проекта.
7. Управление риском проекта - описывает процессы, связанные с определением, анализом и реагированием на риск проекта. Управление риском включает:
7.1. Идентификация риска - определение того, какие рисковые события могут повлиять на проект и документирование характеристик каждого из них.
7.2. Количественная оценка риска - вычисление количества риска и рисковых взаимодействий для оценки диапазона возможных результатов проекта.
7.3. Разработка методов реагирования на риск - определение шагов по увеличению вероятности наступления благоприятных событий и ускорение реагирования на угрозы.
7.4. Контроль реагирования на риск - реагирование на изменения в риске на протяжении всего хода проекта.
8. Управление обеспечением проекта - описывает процессы, необходимые для приобретения товаров и услуг за пределами исполняющей организации. Управление закупками и контрактами включает процессы:
8.1. Планирование поставок - определение того, что и когда поставлять.
8.2. Планирование обращений - документирование товарных требований и выявление потенциальных источников.
8.3. Обращение - получение подходящих заявок, ходатайств, предложений.
8.4. Выбор источника - выбор из потенциальных продавцов.
8.5. Управление контрактом - управление отношениями с продавцом.
8.6. Закрытие контракта - исполнение и завершение контракта, включая разрешение всех спорных вопросов.
9. Управление интеграцией проекта - включает в себя описание основных процессов, необходимых для соответствующей координации различных элементов проекта. Управление интеграцией проекта включает:
9.1. Разработка плана проекта - сбор результатов прочих процессов планирования и их объединение в согласованный, связный документ.
9.2. Исполнение плана проекта - осуществление плана проекта путем выполнения включенных в него действий (работ).
9.3. Всеобщий контроль изменений - координирование изменений во всем проекте.