Исследовательская работа
По дисциплине «Маркетинг»
Выполнили:
студент гр. 1124
Куликова Л.
Бесштанова А.
Филиппонская П.
Научный руководитель:
к.э.н., доцент кафедры маркетинга и логистики
Красноставская Н.В.
Санкт-Петербург
2015 г.
1.Объект исследования – школьники, студенты, прохожие.
2.Предмет исследования - мотивация потребительского поведения в выборе книг.
3.Задача исследования заключается в том, чтобы понять, кто является потребителем данного товара, выявить его портрет, а также узнать спрос и требования к товару.
4.План исследования:
№ | Мероприятия | Сроки | Ответственный |
Планирование | 23.02.15-01.03.15 | Бесштанова А. Куликова Л. Филиппонская П. | |
Формирование выборки | 2.03.15 | Куликова Л. | |
Формирование рабочего документа | 2.03.15 | Куликова Л. Бесштанова А. | |
Сбор, редактирование, анализ данных | 4.03.15 | Филиппонская П. | |
Описание выборки | 4.03.15 | Куликова Л. Бесштанова А. Филиппонская П. | |
Рабочий документ | 4.03.15 | Куликова Л. Бесштанова А. Филиппонская П. | |
Анализ | 4.03.15 | Куликова Л. Бесштанова А. Филиппонская П. | |
Вывод | 4.03.15 | Куликова Л. Бесштанова А. Филиппонская П. |
5.Опрос проводился среди учащихся школьных образований, высших учебных заведений в возрасте от 18 до 30 лет и граждан в возрасте от 30 до 45 лет. Всего респондентов 108 человек.
|
|
6.Анкета состоит из следующих вопросов с вариантами ответа:
Читаете ли Вы книги?
· Да, часто
· Да, иногда
· Нет
Какой формат книг Вы предпочитаете?
· Классическая печатная книга
· Электронная книга
· Он-Лайн чтение
· Аудио-книги
Какие жанры Вы предпочитаете?
· Классическая литература
· Детективы
· Фантастика
· Поэзия
· Свое
Чем Вы руководствуетесь при выборе книги?
· Ценой
· Известностью автора
· Рекомендациями друзей и знакомых
· Отзывами на форумах и в соц. сетях
· Свое
Как часто Вы покупаете книги?
· Раз в месяц
· Раз в полгода
· Не чаще, чем раз в 1-2 года
· Не покупаю вообще
Где Вы находите книги для чтения?
· В крупном книжном магазине
· В сетевом супермаркете
· В книжной лавке
· Беру у друзей/знакомых/родственников
· Свое
Где Вы обычно читаете?
· Дома
· В общественном транспорте
· В кафе/ресторанах
· В перерывах на работе/учёбе
· В библиотеке
Распределите от 1 до 4 по убыванию Ваше предпочтение в литературе.
1. Русская
2. Европейская
3. Восточная
4. Американская
Как Вы относитесь к развивающимся в последнее время бесплатным обменам книгами с незнакомыми людьми в крупных торговых центрах? (например, в МЕГА)
· Положительно, с удовольствием пользуюсь
|
|
· Отрицательно
· Не слышал(а), но теперь хочу попробовать
Укажите Ваш пол
· Женский
· Мужской
Какой Ваш возраст?
· До 18 лет
· 18-30
· 30-45
· 45 и более лет
7.Анализ полученной информации представлен наглядно по каждому вопросу:
Вывод: как показало исследование, почти все опрошенные (женщины – 62%, мужчины – 38%) в возрасте от 18 до 30 лет читают книги, причем большинство предпочитают классическую литературу в печатном виде, а покупают ее в крупном книжном магазине не чаще, чем 1 раз в полгода. При выборе книги респонденты руководствуются рекомендациями друзей и знакомых. Половина опрошенных читают в общественном транспорте, а остальные дома. Популярностью пользуется европейская и русская литература.
В ходе исследования мы выявили портрет потребителя, а также спрос и основные требования к нашему товару.