2020-05-12
85Задание 3.
Выполнил: Посулихина А.Д.
Группа № К3222
Проверила: Заграновская А.В.
Санкт-Петербург
2020
Цель работы:
Исследовать внешнюю среду организации.
Задание:
1. Проанализировать внешнюю среду макроуровня.
2. Проанализировать внешнюю среду микроуровня.
3. Провести профильный анализ внешней среды организации.
4. Составить сценарии развития внешней среды организации.
Ход работы:
Для начала оценим возможности и угрозы внешней среды компании JetBrains. Для этого воспользуемся схемой внешних факторов развития фирмы Х. Виссема и составим соответствующие таблицы.
Компания имеет несколько офисов, расположенных на территории разных стран, но одним из основных считается офис в Санкт-Петербурге, поэтому будем проводить анализ на его примере.
Таблица 1 - Анализ внешней среды макроуровня (PEST-анализ)
| Наименование факторов | Возможности/угрозы для бизнеса (на территории РФ) | |
| Состояние факторов | Оценка влияния факторов, балл | |
| 1.Экономическая среда: | ||
| Финансы | В 2018 году чистая прибыль JetBrains согласно данным Википедии составляет 2 277 006 000 Kč (~6,6 млрд. руб.). | 5 |
| Инфляция | Оказывает положительное влияние, поскольку компания по большей части сотрудничает с известными организациями (Amazon, Google, Anaconda и т.п.), офисы которых преимущественно располагаются на территории стран Европы, а также в США. | 2 |
| Курсы валют | Оказывает влияние, поскольку доход организации хранится в чешских кронах, при этом офисы компании находятся на территории различных стран, таких как Чехия, Россия, США, Германия | 2 |
| Состояние рассматриваемой отрасли в настоящий момент | В настоящий момент в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в мире, объёмы заказов и производительность труда значительно уменьшились | -3 |
| Налоговая нагрузка на бизнес | Снижена в сравнении с нагрузкой на бизнесы в других отраслях. | 4 |
| 2. Социальная среда: | ||
| Численность и средний возраст населения Ленинградской области | В 2020 году численность населения Ленинградской области составляет более 1,8 млн человек, при этом средний возраст населения на 1 января 2018 года составлял 41, 75. | 3 |
| Географическое распределение населения | Городское население в 2018 году — 61,67 %, сельское – 38,33%. Городская культура потребления выше сельской. | 2 |
| Уровень безработицы | Ленинградская область на протяжении всего года входила в топ-3 субъектов РФ с минимальным уровнем регистрируемой безработицы. Следовательно, уровень благосостояния населения достаточно высокий. | 4 |
| Доходы населения | За последние пять лет реальные денежные доходы населения Ленинградской области увеличились на 14,4%, это почти в два раза выше средних показателей по России. | 3 |
| Дифференциация населения по уровню доходов | В 2018 году наблюдалось расслоение населения Санкт-Петербурга по уровню денежных доходов. Отношение доходов 10% наиболее обеспеченного населения к доходам 10% наименее обеспеченного населения составило 14,4 раза. На долю 10% наиболее обеспеченного населения приходилось 29,6% денежных доходов, на долю 10% наименее обеспеченного населения – 2,1%. | -2 |
| Структура расходов | Основным направлением использования денежных доходов населения являются потребительские расходы (покупка товаров, оплата услуг), доля которых в структуре использования денежных доходов составляет 87,4%. | -1 |
| 3. Политическая среда: | Нестабильная ситуация в мире в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, расторжением крупных договоров. | -3 |
| 4.Технологическая среда: | ||
| Степень распространения новшеств в рассматриваемой отрасли | Высокая степень распространения новых технологий. | 5 |
| Научные исследования в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | Огромное количество научных исследований областях машинного обучения, развития искусственного интеллекта, анализа больших данных | 5 |
| Инновации в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | Компания является одним из двигателей инновационных процессов, поскольку с момента основания она реализует инновационные продукты, учувствует в передовых исследованиях. | 4 |
| 5. Экологическая среда: | ||
| Состояние физических ресурсов (воздух, вода и т.п.) | Офисы компании находятся на территории достаточно крупных городов, в которых наблюдается загрязнённость воздуха автомобильными выхлопами и песчано-солевой пылью, перенаселённость, шум, что может так или иначе оказывать отрицательное влияние на здоровье сотрудников, проживающих в этих городах. | -2 |
| Жесткость законодательства в области охраны окружающей среды | Не влияет на деятельность организации. | 2 |
| 6.Институциональная среда: | ||
| Транспортная инфраструктура | Развита во всех городах, в которых находятся офисы. | 3 |
| Электро-, энерго-, водоснабжение | Развита во всех городах, в которых находятся офисы. | 2 |
| Коммуникации: почта, телефон, интернет и т.п. | Особенно развиты в IT-сфере. | 5 |
Таблица 2 - Анализ внешней среды микроуровня
| Наименование факторов | Возможности/угрозы для бизнеса (на территории РФ) | |
| Состояние факторов | Оценка влияния факторов, балл | |
| 1. Ресурсы: | ||
| Наличие ресурсов требуемого качества | Специализированное оборудование для IT-отрасли, персональные компьютеры, ноутбуки и прочая техника в настоящий момент представлена на рынке в широком ассортименте. | 5 |
| Динамика цен на ресурсы | Незначительно изменяется в зависимости от текущего курса. | 4 |
| Наличие специалистов | Высококвалифицированные специалисты, многие из которых закончили ведущие университеты России (МГУ, СПБГУ, ИТМО и др.) или других стран, а также неоднократно проходили различные стажировки за рубежом. | 5 |
| 2. Потребители: | ||
| Состояние IT-рынка | Согласно оценкам IDC, в 2018 г. мировой рынок ИТ вырос на 4,2% по сравнению с 2017 г. и достиг $4 трлн, а в настоящее время продолжает активно развиваться. | 4 |
| Структура спроса на продукцию рассматриваемой отрасли | Продукты компании наиболее популярны среди IT-компаний, занимающихся разработкой ПО; студентов и преподавателей IT-ВУЗов; фрилансеров, занимающиеся разработкой ПО. | 5 |
| 3. Конкуренция: | ||
| Соперничество между имеющимися конкурентами | Компания является одной из лидирующих в рассматриваемой отрасли. Её продукты конкурируют с продуктами известных компаний, как например Microsoft. | 4 |
| Угроза появления новых конкурентов | Низкая, т.к. даже в случае их появления компания находится на достаточно высоком уровне, чтобы продолжать конкурировать и занимать хорошую позицию на рынке. | 3 |
| Угроза появления товаров и услуг-заменителей | Низкая, т.к. даже в случае их появления компания находится на достаточно высоком уровне, чтобы продолжать конкурировать и занимать хорошую позицию на рынке. | 3 |
| 4. Государственные законы и постановления: | ||
| Программы поддержки данной организации | Отсутствуют внешние источники финансирования. | -3 |
| Льготы, предоставляемые предприятиям данной отрасли | Налоговая нагрузка на IT-бизнес на территории Российской федерации при выполнении определенных условий снижена, поэтому компания платит 14% страховых взносов, в отличии от 30% в других отраслях. | 4 |
| 5. Прочие характеристики отрасли: | ||
| Потенциал роста отрасли и её будущее | Отрасль активно развивается, порождая все большее количество рабочих мест, задач. | 5 |
Далее необходимо провести профильный анализ внешней среды организации.
Таблица 3 - Профильный анализ внешней среды организации
| № п/п | Ключевые факторы внешней среды | Оценки факторов | ||||||
| -5 | -4 | -3 | … | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | Финансы | |||||||
| 2 | Состояние отрасли в настоящий момент | |||||||
| 3 | Налоговая нагрузка на бизнес | |||||||
| 4 | Численность и средний возраст населения Ленинградской области | |||||||
| 5 | Уровень безработицы | |||||||
| 6 | Доходы населения | |||||||
| 7 | Политическая среда | |||||||
| 8 | Степень распространения новшеств в рассматриваемой отрасли | |||||||
| 9 | Научные исследования в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | |||||||
| 10 | Инновации в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | |||||||
| 11 | Транспортная инфраструктура | |||||||
| 12 | Коммуникации: почта, телефон, интернет и т.п. | |||||||
| 13 | Наличие ресурсов требуемого качества | |||||||
| 14 | Динамика цен на ресурсы | |||||||
| 15 | Наличие специалистов | |||||||
| 16 | Состояние IT-рынка | |||||||
| 17 | Структура спроса на продукцию рассматриваемой отрасли | |||||||
| 18 | Соперничество между имеющимися конкурентами | |||||||
| 19 | Угроза появления новых конкурентов | |||||||
| 20 | Угроза появления товаров и услуг-заменителей | |||||||
| 21 | Программы поддержки данной организации | |||||||
| 22 | Льготы, предоставляемые предприятиям данной отрасли | |||||||
| 23 | Потенциал роста отрасли и её будущее | |||||||
Из Таблицы 3 видно, что состояние внешней среды организации достаточно благоприятное, что свидетельствует о его конкурентоспособности на современно IT-рынке.
Теперь составим сценарий развития внешней среды, используя морфологический метод.
Таблица 4 – Возможные состояния внешней среды
| Ключевые факторы внешней среды | Возможные состояния факторов | ||
| 1.Финансы | 1.1.Увеличение прибыли | 1.2.Уменьшение прибыли | 1.3.Неизменный уровень |
| 2.Состояние отрасли в настоящий момент | 2.1.Увеличение объёмов заказов и производительности труда | 2.2.Уменьшение объёмов заказов и производительности труда | 2.3.Неизменный уровень объёмов заказов и производительности труда |
| 3.Налоговая нагрузка на бизнес | 3.1.Увеличение нагрузки | 3.2.Уменьшение нагрузки | 3.3.Неизменный уровень |
| 4.Численность населения Ленинградской области | 4.1.Рост численности населения | 4.2.Снижение численности населения | 4.3.Численность населения относительно постоянная |
| 5. Уровень безработицы | 5.1.Увеличится | 5.2.Снизится | 5.3.Останется неизменным |
| 6. Доходы населения | 6.1.Рост | 6.2.Снижение | 6.3.Неизменный уровень |
| 7. Политическая среда | 7.1.Улучшение | 7.2.Ухудшение | 7.3.Неизменный уровень |
| 8. Степень распространения новшеств в рассматриваемой отрасли | 8.1.Увеличение | 8.2.Уменьшение | 8.3.Неизменный уровень |
| 9. Научные исследования в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | 9.1.Проведение большего количества исследований | 9.2. Проведение меньшего количества исследований | 9.3.Прекращение проведения исследований |
| 10. Инновации в сферах, связанных с деятельностью рассматриваемой организации | 10.2.Незначительный рост | 10.3.Отсутствие | |
| 11. Транспортная инфраструктура | 11.1.Развитие | 11.2.Ухудшение | 11.3.Неизменный уровень |
| 12. Коммуникации: почта, телефон, интернет и т.п. | 12.1.Развитие | 12.2.Уменьшение частоты использования | 12.3.Неизменный уровень |
| 13. Наличие ресурсов требуемого качества | 13.1.Увеличение | 13.2.Уменьшение | 13.3.Неизменный уровень |
| 14.Динамика цен на ресурсы | 14.1.Рост цен | 14.2. Снижение цен | 14.3.Неизменный уровень |
| 15.Наличие специалистов | 15.1.Рост числа профессионалов | 15.2.Уменьшение числа профессионалов | 15.3.Неизменный уровень |
| 16.Состояние IT-рынка | 16.1.Рост | 16.2.Снижение | 16.3.Неизменный уровень |
| 17.Структура спроса на продукцию рассматриваемой отрасли | 17.1.Круг потребителей расширится | 17.2. Круг потребителей сузится | 17.3. Круг потребителей останется неизменным |
| 18.Соперничество между имеющимися конкурентами | 18.1.Усиление | 18.2.Ослабление | 18.3.Неизменный уровень |
| 19. Угроза появления новых конкурентов | 19.1.Увеличится | 19.2. Уменьшится | 19.3.Неизменный уровень |
| 20. Угроза появления товаров и услуг-заменителей | 20.1.Увеличится | 20.2. Уменьшится | 20.3.Неизменный уровень |
| 21. Программы поддержки данной организации | 21.1.Рост | 21.2.Снижение | 21.3.Неизменный уровень |
| 22. Льготы, предоставляемые предприятиям данной отрасли | 22.1.Предоставление дополнительных льгот | 22.2.Изменение условий получения льгот в худшую сторону | 22.3.Неизменный уровень |
Таблица 5 – Обозначение морфологических цепочек, соответствующих основным сценариям развития внешней среды
| Подчеркивание | ||
| Наиболее вероятный вариант | Пессимистичный вариант | Оптимистичный вариант |
Вывод:
В ходе данной работы были изучены возможности и угрозы со стороны окружения компании JetBrains, из профильного анализа которых следует, что состояние внешней среда как макроуровня, так и микроуровня в целом благоприятно для дальнейшего развития и процветания компании, потому что большинство рассматриваемых факторов имеет положительную оценку от 3 до 5 по пятибалльной шкале. Из возможных угроз со стороны окружения стоит отметить нестабильную ситуацию в мире, на которую сама организация никаким образом повлиять не может, а также отсутствие специальных программ поддержки со стороны государства в отношении компании, то есть внешних источников финансирования, которые могли бы расширить возможное поле деятельности компании с учетом того, что основным местом сосредоточения разработчиков является офис на территории Российской Федерации (в Санкт-Петербурге), где объём IT-рынка в сравнении с другими странами меньше. В ходе работы также были составлены 3 сценария развития внешней среды организации: оптимистичный, пессимистичный и наиболее вероятный.
