Социально-психологические особенности работы в структурном подразделении ПФР

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

1. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ…………………………..………………………….

1.1 Ознакомление с правоприменительной практикой работы ПФР №12

1.2 Технологические особенности работы структурных подразделений ПФР №12………………………

1.3 Социально-психологические особенности работы в структурном подразделении ПФР………………………………………………………………..

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………

 

ВВЕДЕНИЕ

Учебная практика является обязательным разделом Программы подготовки специалистов среднего звена по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения», и представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью.

Учебная практика проводится в целях получения первичных профессиональных знаний и умений по Профессиональному модулю ПМ.01 «Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты».  

Продолжительность практики: с 18.05 по 24.05.2020г.

Место прохождения практики Государственное Управление ПФР № 12 по г. Москве и Московской области в городе Сергиевом Посаде.

Целью учебной практики является формирование умений, приобретение первоначального практического опыта, что реализуется в рамках профессиональных модулей ОПОП СПО по основным видам профессиональной деятельности для последующего освоения общих и профессиональных компетенций по избранной специальности.

Задачами учебной практики выступают:

- систематизация, конкретизация, обобщение и закрепление теоретических знаний на основе изучения опыта работы ПФР №12;

- приобретение навыков и умений в области профессиональной деятельности;

- овладение необходимым набором профессиональных компетенций.

К целям учебной практики относятся:

- ознакомление с действующим законодательством в области пенсионного обеспечения и социальной защиты;

- определения права, размера и сроков назначения пенсий, пособий, компенсаций;

- ознакомление с правилами организации работы юриста в организации изучение должностных обязанностей юриста;

- ознакомление с условиями оказания социальной помощи и изучение условия предоставления социального обслуживания.

Для достижения поставленных целей, в ходе учебной практики, были решены следующие задачи:

- ознакомление с правилами работы юриста в ПФР №12 и должностными обязанностями юриста.

- изучение самооценки сотрудников ПФР №12.

- изучение методики определения перцептивной оценки типа стрессоустойчивости;

- изучение методики: определение типов темперамента, определение типа личности по тесту Д.Голланда, определение акцентуаций характера;

- ознакомление с методикой определения этики взаимоотношений с клиентами;

- изучение стандартов поведения в организации: лояльность, ответственность, конфиденциальность, порядочность, честность;

- ознакомление с кодексом деловой, профессиональной и корпоративной этики организации;

- изучение, принятых в ПФР №12, методик психологического контакта с клиентами, приемов делового общения и правила культуры поведения.

В ходе прохождения производственной практики подтвердились следующие профессиональные компетенции:

ПК 1.1. Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 1.3. Рассматривать пакет документов для назначения пенсий, пособий, компенсаций, других выплат, а также мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите.

ПК 1.4. Осуществлять установление, индексацию и корректировку пенсий, назначение пособий, компенсаций и других социальных выплат, используя информационно-компьютерные технологии.

ПК 1.5. Осуществлять формирование и хранение дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат.

ПК 1.6. Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

 

        

 

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Ознакомление с правоприменительной практикой работы ПФР №12

 Учебная практика проходила с 18.05 по 24.05.2020 в отделении ПФР № 12 города Сергиев Посад Московской области.

Ознакомление с правилами организации работы юриста в ПФР №12 и его должностными обязанностями.

Ознакомление с основными нормативно-правовыми актами в сфере социального обеспечения.

Технологические особенности работы структурных подразделений ПФР №12

Ознакомление с условиями оказания социальной помощи. Изучение условия предоставления социального обслуживания.

Ознакомление с видами социального обслуживания:

- социальное обслуживание на дому;

 - стационарное социальное обслуживание;

 - оказание протезно-ортопедической помощи;

 - предоставление ритуальных услуг

Ознакомление с методикой определения оснований назначения пенсий, определения вида пенсии.

Ознакомление с методикой определения оснований назначения пособий.

Ознакомление с методикой определения оснований назначения компенсаций.

Ознакомление с методикой определения сроков назначения пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат.

Ознакомление с методикой расчёта пенсий, пособий, компенсаций.

 

Социально-психологические особенности работы в структурном подразделении ПФР

Ознакомление с методикой определения перцептивной оценки типа стрессоустойчивости.

Ознакомление с методикой определения типов темперамента.

 Ознакомление с методикой определения типа личности по тесту Д.Голланда.

Ознакомление с методикой определения акцентуаций характера.

Ознакомление с методикой определения этики взаимоотношений с клиентами.

 Изучение стандартов поведения в организации: лояльность, ответственность, конфиденциальность, порядочность, честность.

 Составление или ознакомление с кодексом деловой, профессиональной и корпоративной этики организации.

Изучение организации психологического контакта с клиентами (потребителями услуг), приемов делового общения и правил культуры поведения

Ознакомление с методикой определения поведения личности в конфликте.

В процессе прохождения учебной практики по модулю ПМ.01 было выполнено индивидуальное задание на тему «………………….». Далее идет описание выполнения индивидуального задания.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении необходимо описать навыки и умения, приобретенные за время прохождения практики;

- подготовить предложения по совершенствованию организации работы организации, в которой проходила практика;

- сформулировать индивидуальные выводы о практической значимости для себя проведенного вида практики.