Этапы принятия и реализации управленческих решений

Классификация управленческих решений.

Управленческое решение.

Сочетание отраслевого и территориального подходов в управлении.

Необходимость сочетания обуславливается двойственным строением предприятия. С одной стороны предприятия принадлежат какой-либо должности, с другой-находятся на определенной территории. И в рамках этой территории необходимо учитывать ту специфику, которая ей присуща. В СССР была наработана хорошая практика сочетания отраслевого и территориального подходов в управлении.

В середине 70-х гг. прошлого века, когда было начато промышленное освоение крупных регионов Сибири, очень остро стала проблема согласованного развития предприятий разных отраслей, находящихся на одной территории.

ТПК(территориально-производственные комплексы)

Примеры комплексов:

- Саянский ТПК

-Западно-сибирский ТПК

-Братско-Усть-Илимский ТПК(Братская ГЭС, Усть-Илимская ГЭС, Усть-Илимский алюминиевый, Братский лесо-промышленный, предприятия строительной индустрии, завод отопительного оборудования и т.п.)

Работа в редиме НПГРТУ(непрерывный план - график работы транспортного узла)

В России первые министерства(с лат-служу, управляю) были созданы в 1802 г. до 1917 г. просуществовали. Затем их упростили. Были созданы НорКоматы. В 1946 г. министерства были возрождены.

Решение-возможный вариант действия.

Решение-само действие.

Решение-последствия или результат.

Француз Гурней определил, что решение-это сознательный предварительно обдуманный выбор возможного поведения из нескольких вариантов, направленный на достижение целей и приводящий к практическим результатам.

Управленческое решение - это категория науки управления, представляющая собой акт воздействия субъекта управления на объект для приведение его(объекта) в желаемое состояние, определяемое поставленной целью.

Управленческое решение - это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом.

Управленческое решение основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив ее разрешения.

Свойство управленческого решения:

-возможный вариант действия

-само действие

-результат действия

1. По функциональному содержанию управленческие решения бывают:

-решения в области планирования

-в области организации

-в области координации

-в области контроля

-в области мотивации

2. По направленности(сфере воздействия):

-решения бывают технические

-технологические

-экономические

-социальные

3. По уровню, на котором принимаются решения:

-на верхнем уровне

-на средней уровне

-на нижнем уровне

4. По организации разработке:

-единоличные

-коллегиальные

-коллективные

5. По широте охвата:

-решения могут быть общие или комплексные (решение охватывает все стороны деятельности организации)

-частные или локальные

6. По организационной форме:

-решения могут быть конкретно жесткие

-гибкие

-ориентирующие

7. По длительности воздействия:

-решения могут быть стратегические(такое решение, последствия которого сказываются долгое время)

-долгосрочные (длительный период реализации)

-текущие

-оперативные

8. По характеру возникновения:

-решения бывают программные(вытекающие из ранее поставленных целей и ранее принятых решений)

-инициативные(возникают из сложившейся ситуации)

Факторы, определяющие качество управленческого решения.

Этапы	Содержание работ
1. Оценка ситуации	1.1. Осознание потребности принятия решения. 1.2. Первичный анализ обстановки, сбор и оценка информации, предварительные технико -экономические расчеты.
2. Разработка вариантов решения	2.1. Подготовка вариантов решения с привлечением по возможности всех заинтересованных сторон. 2.2. Проведение экспертизы вариантов решения.
3. Принятие решения	3.1. Выбор варианта решения по принятым критериям. 3.2. Издание приказа или постановления.
4. Реализация принятого решения	4.1. Выработка программы действий(документа, отвечающего на вопрос что?кто?когда?будет делать и сколько это будет стоить) по выполнению решения. 4.2. Разъяснение в коллективе смысла принятого решения
5. Контроль за реализацией управленческого решения	1. Анализ хода реализации управленческого решения. 2. При возникновении отклонений возврат к пункту 4.1.