Физическая среда организаций

Как было отмечено ранее, многие современные организации функционируют в специально созданных физических условиях. Здания, в которых расположены организации, обладают специфическими особенностями, связанными с их деятель­ностью; однако имеются и общие архитектурные черты. Архитектура больницы, например, отличается в некоторых отношениях от архитектуры здания фирмы или школы. В больнице есть отдельные палаты, консультационные, операционные и административные комнаты, которые придают всему зданию определенный облик, тогда как в школах имеются классные комнаты, лаборатории и спортивный зал. И все же между зданиями больницы и школы существует определенное сходство. Оба здания имеют большое число коридоров с выходящими в них дверями, а также стандартную внутреннюю отделку и мебель. За исключением различий в одежде людей, проходящих по коридорам, здания, в которых расположены современные организации, имеют определенную «одинаковость». Зачастую они очень похожи как снаружи, так и изнутри. Проходя мимо здания, можно задать вопрос: «Это школа?» — и услышать в ответ: «Нет, это больница». Хотя при этом требуются значительные переделки, но может случиться, что школа располагается в здании, которое ранее занимала больница.

Многие годы социологи обсуждали организации, как будто плавающие в своего рода «эфирной пустоте». Можно обнаружить большие тома, посвященные деятель­ности организаций, в которых вовсе не упоминается, что организации действуют в определенных физических условиях. Однако, как показали Мишель Фуко и другие, архитектура организаций напрямую связана с их социальным статусом и системой власти. Анализируя физические характеристики организаций, мы можем пролить свет на проблемы, выдвинутые Вебером. «Офисы», которые Вебер обсуждал аб­страктно, являются также архитектурной средой внутри организаций — комнатами, разделенными коридорами. Здания крупных фирм нередко образуют иерархию в физическом пространстве: чем выше положение человека в структуре власти, тем ближе его кабинет к вершине небоскреба. Выражение «верхние этажи» часто обозначает «те, кто обладает наивысшей властью» в организации.

«География» организации влияет на ее деятельность и иными способами, осо­бенно в тех случаях, когда функционирование системы существенно зависит от неформальных связей. Расположение по соседству способствует образованию «пер­вичных групп», тогда как физическая удаленность содействует их поляризации — примером могут служить отношения типа «мы» и «они» между отделами.