Отделение социально-консультативной помощи

Консультативное отделение создается в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.

Консультативное отделение осуществляет:

а) консультирование по вопросам предоставления социальных услуг;

б) содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;

в) оказание психологической помощи, в том числе экстренной по "телефону доверия".

Категории граждан, обслуживаемые в Консультативном отделении

К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в Консультативном отделении, относятся:

а) граждане пожилого возраста;

б) инвалиды;

в) лица, признанные в установленном порядке:

жертвами насилия;

вынужденными переселенцами;

пострадавшими от межэтнических конфликтов;

пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;

г) одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;

д) другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области от 5 мая 2005 года N 40-З "О государственном социальном обслуживании населения".

Порядок предоставления гражданам услуг в Консультативном отделении

Социальное обслуживание граждан в Консультативном отделении осуществляется на разовой основе.

При обращении в Консультативное отделение гражданин представляет документ, удостоверяющий личность.

При обращении по телефону обращение гражданина в Консультативное отделение может быть анонимным.