Социальный тип конфликта по Дарендорфу

Этапы развития конфликта по Р.Дарендорфу:

· Латентная (скрытая)

На данной стадии наблюдатель рассматривает все разногласия сторон, как мимолетные, временные. Если разногласия и проявляются, то они проявляются на уровне явлений. Все само собой рассосется. Идет накопления упреков и претензий. Дарендорф считает, что это сущностная стадия конфликта, где формируются претензии сторон. В латентной стадии происходит осознание того, чего человеку не хватает, и в чем на него покушаются, ущемляют.

· Манифестация конфликта

Контрагент перестает обращать внимание и не реагирует на замечания, на определенные положения, которые могут повлиять на его статус, положение. Конфликт тяжело вернуть в первоначальное положение. Для конфликтующих эта стадия помогает успокоиться, потому что они выговариваются. Далее позже снова происходит всплеск, затем происходит спад конфликта. Манифестация может совпадать с самим развитием конфликта: в жизни манифестация и протекание конфликта часто являются одной средой.

· Спад противостояний

Нанесение ущерба друг другу, протекание самого конфликта. Когда конфликт вспыхивает, есть два пути развития: конфликт явного противостояния (нанесение ущерба друг другу, борьба) или вялое противостояние (стороны как бы воюют, но без серьезных действий). В первом случае есть «точка невозврата». В борьбе человек пытается отстоять определенное право на свою потребность, жизнь и т.д. Во втором варианте существует «точка возврата», когда одна сторона конфликта приходит к другой, и они пытаются решить конфликт мирным путем.

· Разрешение конфликта

Стадия урегулирования, разрешение конфликта. Стороны соглашаются, что больше не надо наносить ущерб, причины конфликта разрешены.

Р. Дарендорф вторил Зиммелю и Козеру, утверждая "политику свободы политикой жизни с конфликтом". Повсеместно распространена оценка Р. Дарендорфа как представителя диалектической теории конфликта в духе традиций диалектического подхода К. Маркса. В постиндустриальном обществе основное противоречие социальной системе перемещается, по его мнению, из экономической плоскости, из сферы отношений собственности в область отношений господства-подчинения и основной конфликт оказывается связан с перераспределением власти.

Он определяет конфликт как любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные или субъективные противоположности. Его внимание сосредоточивается на структурных конфликтах, которые представляют собой лишь один из типов социальных конфликтов. Путь от устойчивого состояния социальной структуры к развертывающимся социальным конфликтам, что означает, как правило, образование конфликтных групп, аналитически проходит в три этапа.

Первый этап связан с возникновением каузального фона латентных, но реально противоположных друг другу и потому конфликтных интересов, представляемых двумя агрегатами социальных позиций в виде квази-групп.

Второй этап развития конфликта состоит в осознании латентных интересов и организации квази-групп в фактические группы (группы интересов). Конфликты всегда стремятся к кристаллизации и артикуляции.

Для проявления конфликтов необходимо выполнение определенных условий:

· технических (личные, идеологические, материальные);

· социальных (систематическое рекрутирование, коммуникация);

· политических (свобода коалиции).

Третий этап заключается в развертывании сформировавшегося конфликта, то есть в столкновении между сторонами, отличающимися ярко выраженной идентичностью (нации, политические организации и т.д.). Если такая идентичность еще отсутствует, конфликты в некоторой степени являются неполными.

Формы социальных конфликтов изменяются в зависимости от действия переменных и факторов вариабельности. Выделяется переменная насильственности, под которой подразумеваются средства, которые выбирают борющиеся стороны, чтобы осуществить свои интересы. На одном полюсе шкалы насильственности находятся война, гражданская война, вообще вооруженная борьба с угрозой для жизни участников, на другом - беседа, дискуссия и переговоры в соответствии с правилами вежливости и с открытой аргументацией. Между ними находится большое количество поливариантных форм взаимодействия: забастовки, конкуренция, ожесточенно проходящие дебаты, драки, попытка взаимного обмана, угроза, ультиматум и т.д.

Переменная интенсивность относится к степени участия сторон в данных конфликтах. Она определяется значимостью предмета столкновения. Р. Дарендорф поясняет данное положение следующим примером: борьба за председательство в футбольном клубе может проходить бурно и даже с применением насилия, но она, как правило, не означает для участников так много, как в случае конфликта между предпринимателями и профсоюзами по поводу заработной платы.

Важным параметром, влияющим на уровень интенсивности конфликта, является социальный плюрализм, то есть напластование или разделение социальных структур. Для сложных обществ характерно сочетание множества интересов и конфликтов, представляющий собой некий уравновешенный механизм, предотвращающей нестабильность. Интенсивность конфликта снижается по мере того, как структура общества становится плюралистической. Пересечение интересов разнообразных социальных институтов порождает множество разнообразных конфликтов, за счет чего снижается их интенсивность.

По мнению Р. Дарендорфа метод подавления конфликта является не эффективным способом обращения с конфликтами. В той мере, в какой социальные конфликты пытаются подавить, возрастает их потенциальная "злокачественность", и тогда взрыв предельно насильственных конфликтов является лишь делом времени. Во всей истории человечества революции предоставляют горькие доказательства этого тезиса. Метод подавления социального конфликта не может использоваться в течении продолжительного срока, то есть периода, превышающего несколько лет.

Разновидностью подавления конфликта является метод отмены конфликта, под которым понимается радикальная попытка ликвидации противоречий путём вмешательства в соответствующие социальные структуры. Но социальные противоречия объективно невозможно разрешить в смысле окончательного устранения. "Единство народа" и "Бесклассовое общество" - это только два примера подавления конфликтов под видом их разрешения.

Наконец, метод регулирования конфликтов предполагает контролирование динамики их развития, понижение уровня насилия и постепенный перевод их на службу развития социальных структур. Успешное регулирование конфликта предполагает следующие условия:

· осознание конфликта, его естественной природы;

· регулирование конкретного предмета конфликта;

· манифестирование конфликта, то есть организация конфликтных групп как условие для его возможного успешного урегулирования;

· соглашение участников на определение "правила игры", в соответствии с которыми они хотят решить возникшую проблему.

Ø "Правила игры", типовые соглашения, конституции, уставы и т.п. могут быть эффективны только в том случае, если оно не отдают предпочтения одному участнику в ущерб другому. "Правила игры" касаются способов, которыми социальные субъекты намериваются решать свои противоречия. Р. Дарендорф предлагает ряд способов, которые могут применяться последовательно в диапазоне от ненасильственных до принудительных вариантов решения проблем.

Ø Переговоры. Данный способ предполагает создание органа, в рамках которого конфликтующие стороны регулярно встречаются с целью обсуждения проблем конфликта и принятия решений установленными способами (большинством, квалифицированным большинством, большинством с правом вето, единогласно).

Ø Посредничество. Наиболее мягкая форма участия третей стороны в регулировании конфликта на основе добровольного соглашения его непосредственных участников.

Ø Арбитраж представляет собой обращение субъектов конфликта к третьей стороне, решения которой носят для него либо рекомендательный, либо обязательный характер. Последний вариант практикуется в тех ситуациях, когда необходимо сохранение формы государственного правления и обеспечения мира в области международных отношений.

Конфликт является отцом всех вещей, то есть движущий силой изменений, но он не должен быть войной или гражданской войной. В рациональном обуздании социальных конфликтов заключается одна из центральных задач политики.