Источники и методы получения первичной внешней информации

Выбор источников информации и используемых для ее получе­ния методов зависит от масштабов деятельности, вида предпри­ятия, отрасли и финансовых возможностей.

Внутренняя информация о деятельности организации, используемая в процессе планирования, обычно включает в себя сле­дующие информационные блоки:

1• маркетинг (доля рынка и конкурентоспособность, разнообразие и качество ассортимента, эффективный сбыт, реклама, продвижение товара, предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов, рыночные исследования и разработки и т.п.);

2• финансы (обеспечение всех подразделений организации необходимыми финансовыми ресурсами, основные источники финансирования, эффективность использования финансовых ресурсов, платежеспособность и финансовая устойчивость организации и т.п.);

3• производственную и операционную деятельность (доступ к новым материалам и источникам сырья, выбор поставщиков, используемое оборудование и его сервисное обслуживание, влияние сезонных колебаний спроса на объем производимой продукции или оказываемых услуг и т.п.);

4• человеческие ресурсы (потребность организации в работниках определенных профессий, специальностей и квалификаций, возможность обеспечения этой потребности, уровень стабильности персонала организации и причины текучести, применяемая система мотиваций и т.п.);

5• культуру и образ организации (преобладающие обычаи, нравы и ожидания в организации, репутация компании и т.п.).

Основными источниками внутренней информации являются данные бухгалтерского, статистического, оперативного учета и отчетности, а также данные, полученные в ходе эко­номического анализа (анализа хозяйственной деятельности).