Социальное обслуживание семьи и детей осуществляет разветвленная многоуровневая система, состоящая:
✓ из органов управления и учреждений государственного и муниципального секторов;
✓ учреждений социального обслуживания, созданных общественными, благотворительными, религиозными и другими организациями.
В настоящее время в Российской Федерации сложилось и действует несколько моделей социагьного обслуживания семьи и детей. Используя критерий государственной поддержки и финансирования, их можно классифицировать следующим образом:
✓ государственные социальные службы;
✓ смешанные службы;
✓ коммерческие службы, работающие самостоятельно или при благотворительных фондах, религиозных и общественных организациях.
Преобладающая модель государственной социальной службы — территориальные центры социальной помощи семье и детям.
Основная задача работников службы — помочь члену семьи (вне зависимости от возраста и социального положения) осознать проблему, которая мешает его нормальной жизнедеятельности, посредством использования методов социально-психологической, социально-педагогической, социально-экономической и других методов социальной работы.
Критерием эффективности здесь принято считать степень реабилитации члена семьи, т. е. восстановление его прежних способностей к трудовой деятельности, возвращение его в общество.
Большинство населения не располагает свободными средствами для обращения за платными социально-психологическими услугами.
Предприятия и организации, коммерческие структуры, являющиеся учредителями таких служб, очень скоро охладевают к их нуждам. Поэтому большая часть коммерческих социальных служб или распалась, или работает не в полную силу. Это является еще одним подтверждением того, что:
✓ социальное обслуживание должно:
• активнее поддерживаться государством;
• иметь налоговые льготы и механизм их реализации;
✓ государственные социальные службы должны шире предоставлять разнообразные платные услуги населению.
На основании разработанной концепции развития социальной службы, типовых положений различных территориальных центров работы с семьей и детьми во многих регионах начали формироваться территориальные службы семьи (ТСС).
ТСС оказывают комплекс социальных услуг всем нуждающимся (взрослым и детям), включая в себя:
✓ учреждения социальной структуры;
✓ органы управления делами социальных служб;
✓ учебные и научно-исследовательские заведения.
Структура ТСС состоит из следующих специализированных территориальных центров:
✓ социальной помощи семье и детям — имеющий отделы:
• социальной реабилитации и профилактической работы;
• консультативной помощи;
• развития семейного предпринимательства и т. д.;
✓ психолого-педагогической помощи семье и детям — призванный:
• оказывать помощь в преодолении конфликтов в семье;
• повышать психологическую культуру населения в сфере семейного, супружеского, родительского общения;
• помогать семьям, испытывающим трудности в воспитании детей;
✓ реабилитационный для детей и подростков с ограниченными возможностями — создаваемый в целях.
• социальной адаптации ребенка, имеющего отклонения в физическом и умственном развитии;
• формирования у него положительного отношения к жизни, обществу, семье;
• обучению труду с помощью комплекса медицинских, социальных, педагогико-психологических и других мероприятий;
✓ социальный приют для детей и подростков — организуемый в целях:
• спасения беспризорных детей и подростков;
• предоставления им временного прибежища, медико-психологической помощи;
• решения задач их дальнейшего жизнеустройства.
Осуществляя деятельность на территории конкретного городского или сельского района, небольшого города, ТСС максимально приближена к населению, доступна всем нуждающимся.