Виды закрытых вопросов

Форма для регистрации наблюдений в гипермаркете.

Наблюдатель______________ Место наблюдения___________

Дата ______________ Время дня___________________

Структура группы данных

Численность группы: _______ взрослых _________ детей

Пол: Взрослые: _____ мужской _______ женский

Дети: _____ мужской _______ женский

Использование: __________ тележки для продуктов

__________ продуктовой корзины

__________ ничего

Регистрация поведения в магазине:

Поведение	Свежие апельсины	Баночный сок	Бутулированный сок
1. Проход мимо товара

2. Выбор определенной марки

3. Внимательное рассмотрение выбранной марки


4. Обсуждение с другими участниками группы


6. Др. особенности выбора покупки

Использование: ____________ списка покупок

____________ калькулятора

____________ купонов

Время совершения покупки _________ Купленное количество_______

3. Анализ полученных результатов.

Виды открытых вопросов

Название приема	Суть приема	Примеры
Неструктурированный вопрос	Допускает любую формулировку ответа	Что Вы думаете о фирме "Ford"?
Подбор словесных ассоциаций	Опрашиваемый называет отдельные слова, ассоциируемые у него со словами, которые называет интервьюер	Какие ассоциации возникают у Вас при слове фирма "Ford"?
Завершение предложения	Завершить незаконченное предложение	Я покупаю товары фирмы "Ford", потому что...
Завершение рассказа	Закончить незавершенный рассказ	Вы посетили магазин фирмы "Ford" и Вами овладели мысли и чувства...
Завершение рисунка	Представить себя на месте одного из двух героев, изображаемых обычно на веселых рисунках, и от его имени высказать свое мнение	На рисунке изображены два участника диалога. Один из них говорит: "В магазине фирмы "Ford" всегда есть широкий выбор. Что Вы можете возразить в ответ?
Тематический тест на восприятие	Придумать рассказ по картинке	Например, изображены два покупателя у прилавка магазина фирмы "Ford". Что происходит или может произойти?