1. Проблемы построения электронного документооборота и принципы его реализации.
2. Характерные ошибки при документировании конфиденциальной информации, создающие предпосылки для ее утечки и утраты.
3. Основные способы и средства документирования.
4. Способы, методы и формы защиты документов и их носителей от фальсификации.
5. Определение подлинности оттиска печати (штампа) на документе и способы защиты печати от подделки.
6. Критерии и методика отнесения документов к категории «для служебного пользования».
7. Понятие государственной тайны, коммерческой тайны, конфиденциальной информации, информации ограниченного распространения в российском законодательстве.
8. Свойства информации, сообщения и документа.
9. Удостоверяющие центры в системе таможенных органов.
10. Соотношение понятий "кадровая документация", "документы личного происхождения (по личному составу)", "документация по управлению персоналом".
11. Требования, предъявляемые к составлению и оформлению приказов по личному составу (на примере таможенных органов).
|
|
12. Требования, предъявляемые к составлению и оформлению должностного регламента государственного служащего (на примере таможенных органов).
13. Коммерческая переписка: классификация, особенности оформления, композиционное построение текста.
14. Методология проектирования и внедрения систем управления документами в организации.
15. ГОСТ Р ИСО 15489-1: история создания и краткая характеристика.
16. Особенности организации работы с обращениями граждан в таможенных органах.
17. Перечни документов с указанием сроков их хранения, используемые в деятельности таможенных органов (краткий обзор).
18. Выдача таможенными органами справок социального характера.
19. Программное обеспечение в сфере ДОУ (обзор на основе электронных источников).
20. Электронное правительство: сложности обмена документированной информацией в государственном управлении.
Контрольные вопросы к зачёту по дисциплине
1 Таможенное делопроизводство как отражение системы и технологии управления деятельностью таможенных органов.
2 Управление информационными ресурсами – одно из основных направлений деятельности в таможенных органах.
3 Документ как источник и носитель информации. Функции документа. Движение документируемой информации в системах управления.
4 Свойства информации, содержащейся в документах. Влияние свойств информации на качество принимаемых управленческих решении.
5 Нормативно-методические документы по делопроизводству и архивному делу.
6 Службы документационного и информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов.
|
|
7 Нормативные акты ФТС России, регламентирующие подготовку и оформление документов, используемых в деятельности таможенных органов.
8 Унификация и стандартизация документов. Унифицированные системы документации, используемые в деятельности таможенных органов.
9 Унификация и стандартизация таможенных документов как следствие упрощения и гармонизации таможенных процедур.
10 Таможенные документы как подсистема внешнеторговой документации, их классификация.
11 Классификаторы технико-экономической и социальной информации. Их назначение и роль в информационном обеспечении деятельности таможенных органов.
12 Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД) ОК 011-93.
13 Унифицированная система организационно-распорядительной документации (УСОРД).
14 Особенности подготовки и оформления совместных документов с двумя и более организациями.
15 Требования и правила оформления некоторых управленческих документов: договор, контракт, доверенность и др.
16 Информационные документы и требования, предъявляемые к их оформлению.
17 Этапы подготовки служебных документов.
18 Документооборот в таможенном органе: содержание (документопотоки), этапы, средства моделирования.
19 Объективные и субъективные факторы роста документооборота в таможенных органах.
20 Основные принципы рационализации документооборота в таможенном органе. Системный подход к управлению документами в организации.
21 Понятие «информационно-поисковая система» (ИПС). Классификация и принципиальная схема работы ИПС.
22 ДИПС, используемые в деятельности таможенных органов: их назначение и функциональные возможности.
23 Коммерческие справочные системы правового характера («Гарант», «КонсультантПлюс» и др.): официальность, актуальность, полнота и достоверность информации, содержащейся в них.
24 Особенности организации делопроизводства в таможенных органах по работе с устными и письменными обращениями граждан.
25 Порядок и сроки рассмотрения заявлений граждан в случае обжалования ими решения, действия (бездействия) таможенных органов.
26 Организации работы с документами, содержащими коммерческую, служебную, государственную тайну, конфиденциальную информацию.
27 Номенклатура дел, ее виды, роль и назначение в деятельности организации, схема построения.
28 Порядок передачи дел в архив таможенного органа. Особенности передачи в архив таможенного органа деклараций на товары и документов к ним, дел об административных правонарушениях, личных дел и др.
29 Совершенствование ДОУ и создание (модернизация) корпоративной информационной системы (КИС) в таможенном органе.
30 Основные принципы автоматизации в сфере ДОУ. Элементы и системы электронного документооборота, их возможности.
31 ФТС России в составе «электронного правительства»: пути интеграции и совершенствования взаимодействия с государственными органами и хозяйствующими субъектами.
32 Автоматизация делопроизводства в таможенных органах – как отражение совершенствования таможенного администрирования.
33 Электронное декларирование: правовой и организационный аспекты.
34 Средства малой оргтехники как элемент культуры управленческого труда. Классификация средств оргтехники и их основные характеристики.
35 Особенности использования электронной, телеграфной, телетайпной, факсимильной связи. Подлинность документов, передаваемых данными средствами связи.