Література. Коваль А.П. Ділове спілкування

Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери: Навчальний посібник. – К.: АСК, 2000. – 400 с.

Коваль А.П. Ділове спілкування. – К.: Либідь, 1992. – 132 с

Коваль А.П. Культура ділового мовлення. – К.: Вища шк., 1997.– 173 с.

Паламар Л.М., Кацавець Г.М. Мова ділових паперів. – К.: Либідь, 1995. – 208 с.

Універсальний довідник-практикум з ділових паперів /Уклад.: С.П. Бибик та ін. – К.: Довіра: УНВЦ "Рідна школа", 1996.

Український правопис. – К.: Наук. думка, 1993. – 240 с.

Шевчук С.В. Українське ділове мовлення. – К.: Вища шк., 1998. – 271 с.