2015-07-04
266
Большинство проанкетированных больных из перечисленных источников информации о методах и ЛС для лечения острых респираторных ИНДП, которыми они пользуются, выбрали назначение врача (74%), 20% – предпочитают получать информацию от родственников и знакомых, 12% – из специальной медицинской литературы.
Также больным было предложено ответить на вопрос, какие разделы информации в листке-вкладыше их интересуют больше всего. Большинство (80%) ответили, что их интересует вся представленная информация, а 20% не интересуются и не читают ее вообще.
Оценка качества обслуживания потребителей лекарственных средств для лечения острых респираторных ИНДП
Следующий блок анкеты включает вопросы, связанные с отношением потребителей ЛС к качеству обслуживания в аптечных учреждениях (табл. 33).
Таблица 33
