Техніки рефлексивного слухання та активізації клієнта в процесі консультування

Нерефлексивне - уважне слухання з мин. мовн. втручанням, рефлексивне (більш. терапевт. ефект) - регулярн. використання зворотн. зв*язку.

Атрибути: зоровий. контакт, мова жестів.

РС включає в себе:

1. зосередж-я уваги на тому, що говорить Л.

2. Блокування своїх зайвих думок, переживань.

3. Активне безоцінне глибинне обдумування сказаного.

4. Запам*ятовування фактів та логикі думок Л.

Типи реакціі Кнс:

заохочення мовлення, з*ясування, розпитування, уточнення, переповідання, видображення почуттив, значень та резюмування.

Термін "мікронавички уважн. поведінки" (Айви)

РС напружує та вимагає вид Кнс швидкости мисл. процесів.

Не треба застосовувати РС:

1. В ситуації дефіциту часу

2. Коли спілкування задовольняє всі потреби в инф.

3. Коли К не сприймає, відштовхує Кнс