Интенсивное развитие - повышение эффективности работы уже существующих магазинов

Кроме экстенсивного развития не менее важным, а в сложившейся экономической ситуации, даже более важным становится путь интенсивного развития магазинов, т.е. повышение эффективности работы каждого конкретного магазина и сети в целом.

V (оборот) = [Количество покупателей] x [сумма среднего чека]
или
V (оборот) = [Кол-во посетителей] x [ % обслуживания] x [средняя стоимость единицы товара] x UPT

Увеличение оборота можно добиться, улучшая следующие показатели:
ü процент обслуживания
ü комплексность
ü средний чек
ü количество посетителей

Количество посетителей зависит в магазине от масштабности выкладки (товар воспринимается доступней и демократичней по ценам), качества предложений, профессионализма полевого менеджмента, соблюдения стандартов работы с Клиентами, владения техниками эффективных продаж, внутримагазинной коммуникации с Клиентами, непрерывно действующего наставничества, а также непрерывного обучения и самообучения торгового персонала.

Снижение издержек достигается за счёт:

ü повышения эффективности производительности труда
ü фокусировки на ключевой профильной деятельности Компании и каждого подразделения
ü бюджетирования

Увеличение суммарного маржинального дохода можно добиться за счёт:

ü увеличения доли продаж по полной цене
ü эффективности закупок

стандартов формирует единое восприятие торговой сети, делая для Клиента все магазины едиными, знакомыми и легко узнаваемыми, в каких бы местах внутри города или в других городах они не находились.

К единым сетевым стандартам Розничного дивизиона относятся:

• единая ценовая политика;
• единая клубная система;
• единое качество и стандарты обслуживания;
• единая концепция мерчендайзинга;
• единая информационная система;
• единые технологии работы розничных магазинов;
• единое управление товарным сбытом.

Зачем все это нужно КЛИЕНТУ?
Для Клиента важно, что зайдя в любой из магазинов где бы он не находился, он не должен их различать. Ему везде должно быть комфортно.