Предварительные процедуры для фактической оценки полезности

Оценка функций полезности, по-видимому, скорее искусство, чем наука. Успех в данной области тесно связан со способностью исследователя вступать в контакт с ЛПР. Исследователь должен доказать этому лицу важность таких оценок, заручиться его поддержкой и сделать удобной процедуру оценивания.

Прежде чем приступать к оценке функции полезности, следует обсудить концепцию теории принятия решений. Для ЛПР должно быть совершенно ясно, что интересующие его предпочтения являются его субъективными чувствами и что не существует совершенно объективных предпочтений. В тех случаях, когда ЛПР чувствует определенные сомнения при сообщении о своих субъективных чувствах, было бы очень хорошо, если бы оно изменило свое мнение. Последнее условие является необходимым для корректного анализа проблемы. В этом и состоит одна из целей теории принятия решений - требовать, чтобы ЛПР сформулировало свои предпочтения в надежде, что оно сопоставит их между собой и скорректирует свое мнение.