Анкетирование – это вопросно-ответная форма организации текста.
Все вопросы анкеты обычно разделяют:
1. по содержанию (вопросы о фактах сознания, поведения и личности);
2. форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные);
3. методической функции (основные и неосновные, контактные и контрольные, вопросы-фильтры, вопросы-ловушки и др.);
4. отношению к личности респондента (наводящие, провокационные, деликатные);
5. технике заполнения (трудные, сложные).
Интервью – это беседа, проводимая по заранее разработанному плану и предполагающая прямой контакт исследователя с респондентом (опрашиваемым).