· Ч уйне слово медика допомагає і лікує, а
погане – шкодить хворому.
· М ова й поведінка медичного працівника в професійному сенсі – це мистецтво, яке має бути позитивного, емоційного й морального спрямування.
· В основі мовних контактів медика і хворого лежать тонкий психологізм, чутливість та індивідуальний підхід до кожного пацієнта.
· М едичний працівник повинен уміти будувати діалог, бути лаконічним, передбачливим і не говорити нічого зайвого.
· М едик зобов’язаний володіти системою норм літературної мови, оскільки рівень довіри до професійних якостей того, хто допускає помилки, різко знижується.
· М едичний працівник має володіти нормами мовного етикуту,основою якого є категорія ввічливості.