Дополнительные условия. В этом окне Вы можете ввести любые дополнительные условия в произвольном виде

В этом окне Вы можете ввести любые дополнительные условия в произвольном виде. Это окно необязательно для заполнения.

 

Адреса и контакты

Для просмотра закладки кликните заголовок Адреса и контакты.

В Верхней части закладки Вы увидите Информацию о месте жительства пациента, включающую в себя индекс почтового отделения, город, улицу, адрес, телефон и мобильный телефон. Эта информация используется в отчетах и при формировании счетов за лечение. Как работать с быстрым вводом адреса нового пациента будет сказано ниже. В нижней части закладки Вы увидите Информацию о месте работы пациента, включающую компанию -фирму, на которой работает пациент, его должность, индекс, город, улицу, адрес, телефон, Факс, E-mail фирмы. Эти окна не являются обязательными для заполнения. Быстрый ввод адреса делается так же, как и для места жительства.

Вы можете не заполнять графы «Индекс», «Город», «Ул.», а заполнить графу «Адрес» в произвольной форме. В этом случае Вы теряете возможность формировать отчеты по адресам в режиме Отчеты раздела Практика (например, отчет «Список пациентов по районам/индексам/областям»).

 

Если Вы заполнили любую графу с номером телефона, то кнопка с иконкой телефона становится доступной. Щелкнув по этой кнопке, Вы переходите в режим номеронабирателя.

В этом режиме Вы можете звонить, если к компьютеру присоединен модем. Щелкнув в графу «Номер» вы получите для выбора список номеров последних телефонов и того, на графе которого вызвали режим.

Если у пациента прямой мобильный номер телефона, то для отправки сообщений SMS требуется указать код оператора, т.е. номер записывается как федеральный. Номер телефона вводиться как цепочка цифр с пробелами или без.

 

Внизу закладки имеется возможность установить сведения о том, кто будет оплачивать счета и кому посылать вызовы. Если пациент не сам будет оплачивать счета и не его семья, то следует в графе «Посылать счета» выбрать значение «Третьей стороне». В этом случае в следующей графе надо выбрать стороннюю организацию или попечителя.

Список попечителей вводится в разделе ПАЦИЕНТЫ > Общие сведения > меню Поиск/Просмотр > пункт «Список попечителей» или кликните кнопку . Попечителем может быть физическое лицо или организация.

Необходимо хранить данные по любой компании, физическому лицу или организации, которые, хотя и не являются пациентами Вашей практики, однако отвечают за оплату счетов пациентов. Например: страховая компания, фирма, где работает пациент и т.п.

В процессе работы при вводе данных пациента может возникнуть необходимость ввести новую третью сторону для оплаты счетов, если этой третьей стороны нет в списке. Ввод производится в разделе СТРАХОВАНИЕ (из главного меню или из меню «Режимы»):

Прочие сведения

Для просмотра закладки кликните заголовок Прочие сведения. В этой закладке Вы увидите информацию об условиях корреспонденции, включающую следующие поля: Вызов; Тип; Дата вызова; Период и т.д.

Для пациента можно установить много различных групп вызовов (названия и установка групп производится в приложении МАРКЕТИНГ > на закладке Настройки > категория Вызовы). Для выбора группы вызова или типа кликните в графе «Вызовы» или «Тип» и кликните в выпадающем списке нужное. Например: осмотр раз в 6 месяцев, 12 месяцев и т.д..

Если поля становятся недоступными (белого цвета), то введите правильно в доступных полях недостающие сведения.

Введите дату, когда Вы хотите послать вызов пациенту. Дата вводится по тем же правилам, что и ДР (Дата Рождения - см. выше). Введенная дата вызова будет высвечиваться в карточке пациента. Поле необязательно для заполнения.

Причина вызова. Необязательно для заполнения. Вы можете набрать любую длиной 20 символов.

Введенная информация о вызовах будет использоваться в разделе МАРКЕТИНГ -> Вызовы для формирования пакетов писем.

 

Источник информации о клинике

В этом разделе заносятся сведения о том, через какие источники пациент узнал о клинике. Эти данные используются при формировании отчетов.

Для регистрации сведений об источнике информации пациента о клинике существует три основных поля: Тип источника, Категория и Конкретно. В системе предложен набор Типов, и вам достаточно выбрать необходимый. Полностью секция считается заполненной, если в ней нет пустых полей желтого цвета (кроме Примечания). В выпадающем списке установите необходимый Тип источника. Далее таким же образом укажите необходимую Категорию. Значение поля Конкретно заполняется из выпадающего списка или с помощью иконки рядом с этим полем (при условии, что эти источники были заранее настроены). В окне поиска вы можете искать нужные вам записи по наименованию, по коду или выбрать из общего списка.

Для источников Пациенты, Пациентов, страховые компании, поставщиков и прочие организации поле К атегория уже создано.. Для других типов потребуется дополнительная настройка, ее можно производить заранее или в процессе заполнения карточки пациента. Кликните иконку рядом с полем Тип источника.

Откроется экран: Менеджер контактной информации.

В менеджере уже прописаны источники информации. Если нужного вам источника нет в списке, то его можно создать, кликнув кнопку Источник и заполнив поле.

Группа пациенты. Не требует дополнительных настроек.

Группа попечители. Не требует дополнительных настроек. Используется список зарегистрированных в системе попечителей.

Группа поставщики. Не требует дополнительных настроек. Используется список зарегистрированных в системе поставщиков.

Группа прочие контакты. Эта группа позволяет создать различные собственные категории. Эту группу можно переименовать по вашему усмотрению. Переведите курсор в поле Источник, правой части менеджера и введите новое название. Установите курсор на группу Прочие контакты и кликните кнопку Категория и введите в открывшееся поле наименование этой категории. Выделите созданную категорию (если их несколько, то выберите) и кликните кнопку Конкретно. Откроется секция Контакты. Заполните поле «Наименование». Остальные поля можете заполнять при необходимости. Если для данного источника установить параметр Автовыбор (поставить «галочку»), то при выборе из списка типа источника он будет автоматически ставиться в поля секции «Источник информации о клинике». Если рекламный источник более не актуален, то его можно пометить «галочкой» Не используется, тогда он не будет отображаться в списках. Этот параметр можно установить как на конкретный источник, так и на тип. Для завершения ввода кликните кнопку Выбор иданный источник закрепится у пациента или Выход для завершения работы с менеджером. Если конкретный источник хоть один раз был выбран из менеджера контактной информации, то он автоматически заносится в выпадающее поле «Конкретно» секции «Источник информации о клинике» закладки «Прочие сведения».

Группа Реклама. Эта группа настраивается аналогично группе Прочие контакты.

Группа Сотрудники клиники. Не требует дополнительных настроек. Используется список зарегистрированных в системе сотрудников.

 

Данные этой секции используются в отчетах:

«Эффективность источников информации (новые пациенты)»

«Эффективность источников информации (финансовые результаты)».


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: