Системный анализ – это методология решения проблем, основанная на структуризации систем и количественном сравнении альтернатив.
Методика системного анализа разрабатывается и применяется в тех случаях, когда у лиц, принимающих решения, на начальном этапе нет достаточных сведений о проблемной ситуации, позволяющих выбрать метод ее формализованного представления, сформировать математическую модель или применить один из новых подходов к моделированию, сочетающих качественные и количественные приемы. В таких условиях может помочь представление объектов в виде систем, организация процесса принятия решения с использованием разных методов моделирования.
Основной особенностью методик системного анализа является сочетание в них формальных методов и неформализованного (экспертного) знания. Последнее помогает найти новые пути решения проблемы, не содержащиеся в формальной модели, и таким образом непрерывно развивать модель и процесс принятия решения, но одновременно быть источником противоречий, парадоксов, которые иногда трудно разрешить. Поэтому исследования по системному анализу начинают все больше опираться на методологию прикладной диалектики.
|
|
Примеры методик:
Методика по Квейду
· постановка задачи – включает определение проблемы, выявление целей и определение границ задачи;
· поиск – включает сбор сведений и определение альтернативных средств достижения целей;
· толкование – построение модели и ее использование;
· реализация – агрегирование предпочтительной альтернативы или курса действий;
· подтверждение – экспериментальная проверка решения.
Методика Янга
· определение целей организации;
· выявление проблем организации;
· исследование проблем и постановка диагноза;
· поиск решения проблемы;
· оценка всех альтернатив и выбор наилучшей;
· согласование решений в организации;
· утверждение решения;
· подготовка к вводу;
· управление применением решения;
· проверка эффективности решении
Методика Черняка
· анализ проблемы;
· определение системы;
· анализ структуры системы;
· формирование общей цели и основного критерия;
· декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах, процессах;
· выявление ресурсов и процессов, композиция цели;
· прогноз и анализ будущих условий;
· оценка целей и средств;
· отбор варианта;
· диагноз существующей системы;
· построение комплексной программы развития;
· проектирование организации для достижения цели.
Методика Квейда больше внимания уделяет разработке и исследованию альтернатив принятия решений. Черняк акцентирует внимание на агрегировании и структуризации целей. У Янга особое внимание уделено процессу реализации принятого решения.