Модель бизнес-процессов верхнего уровня предприятия

План выполнения курсовой работы

по дисциплине «Информационные системы моделирования бизнес-процессов»

 

студента Галлямовой А.Ф. группы УП-407

 

на тему:

 

«Моделирование бизнес-процессов предприятия»

№	Наименование этапа работ	Трудоёмкость выполнения, час	Процент к общей трудоёмкости, %	Плановый срок предъявления результатов консультанту, № учебной недели
	Разработка модели бизнес-процессов верхнего уровня в соответствии с выбранным вариантом	3 недели		8-10
	Разработка модели выбранного бизнес-процесса в IDEF0 и в нотации процедура, процесс или EPC (в соответствии с вариантом)	3 недели		11-13
	Оформление пояснительной записки в ТП MS Word	1 неделя
	Защита курсовой работы	-	-	15-16
	Итого

 

Дата выдачи задания: «6»октября 2017 г. (6-7 неделя)

 

Дата сдачи РГР: «»2017 г. (15-16 неделя)

 

Студент Фамилия И.О. Галлямова А.Ф.

Руководитель Фамилия И.О. Зверева Н.Н.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение….……………………………………………………………………..5

1. Теоретическая часть…………………………………………………………6

1.1 Модель бизнес-процессов верхнего уровня предприятия……………….6

1.2 Организационная структура предприятия………………………………..9

1.3 Модель закрепления ответственности…………………………………..10

2. Проектная часть…………………………………………………………….12

2.1 Модель бизнес-процесса в IDEF0………………………………………..12

2.2 Модель бизнес-процесса в нотации процедура…………………………18

Заключение…………………………………………………………………….20

Список использованной литературы……………..………………………….21

 

Введение

Моделирование бизнес-процессов предприятия является одним из решений повышения качества и результативности деятельности организации. Основой данной методики является описание процесса через различные элементы (действия, данные, события, материалы и пр.) характерные процессу. Моделирование бизнес-процессов представляет логическую взаимосвязь всех элементов процесса начиная и заканчивая их в рамках организации.

В данной курсовой работе рассмотрим предприятие ООО «ПетроТул» в качестве организационной структуры предприятия, кроме того спроектируем модели бизнес-процессов по выбранной предметной области.

Целью курсовой работы является: моделирование бизнес-процессов, построение логического и физического уровня информационной модели в ООО «ПетроТул».

Для достижения поставленных целей, поставим задачи:

1. Моделирование бизнес-процесса в IDEF0;

2. Моделирование бизнес-процесса в нотации процедуры.

Объектом курсовой работы является - ООО «ПетроТул».

Предмет исследования – управленческие процессы, проходящие на предприятии ООО «ПетроТул».

 

Теоретическая часть

Модель бизнес-процессов верхнего уровня предприятия

ООО «ПетроТул» является надежной компанией по производству бурового оборудования, инженерного сопровождения (инжиниринга), менеджмента проектов, и оказанию сервисных услуг в сфере бурения нефтяных и газовых скважин для заказчиков России и зарубежья.

Основной целью ООО «ПетроТул» является оба (одновременно) предоставление высококачественного бурового инструмента, а также интегрированного сервиса, который даёт Заказчику получает гарантию (уверенность), в надежной защите его интересов и финансовые вложений.

ООО «ПетроТул» имеет собственный логистический центр, оснащенный современной техникой и осуществляющий доставку производимого оборудования в необходимые сроки.

Вся продукция компании изготавливается в соответствии с внедренными и действующими стандартами менеджмента качества ISO 9001:2008, экологического менеджмента ISO 14001:2004 и стандартами API Q.

Рисунок 1 - Логотип ООО «ПетроТул»

Группа компаний ''Petro Tool'' была основана в 2006 году и на сегодняшний день является надежным партнером по производству, поставке и оказанию сервисных услуг в сфере бурения нефтяных и газовых скважин для предприятий России и стран ближнего зарубежья.

Сегодня группа компаний ''Petro Tool'' - это комплекс из четырех динамично развивающихся предприятий:

- ООО «ПетроТул»;

- ООО «ПетроТул-НБ» (Направленное Бурение);

- ООО «БизнесРазвитие»;

- ООО «АзТекДриллинг»;

Основная деятельность - оказание услуг интегрированного сервиса при бурении нефтяных и газовых скважин, включающая:

- долотный сервис;

- поставку нефтяного оборудования;

- сервис буровых растворов;

- аренду и инженерно-технологическое сопровождение ВЗД;

- направленное бурение;

- неразрушающий контроль;

- производство вагон-домов;

- вырезание «окна» при строительстве скважин;

- металлообработку и изготовление нестандартного оборудования.

Вся продукция изготавливается в соответствии с внедренными и действующими системами стандартизации ISO 9001:2008 и APIQ 1.

Одним из основных направлений деятельности компании является изготовление деталей и сборочных единиц любой отрасли промышленности, строительства и сельского хозяйства, а также изготовление металлоконструкций.

Используя знания и опыт, передовые технологии металлообработки, имеющийся современный парк оборудования, успешно решаются задачи любой сложности, разрабатываются чертежи-проекты на основании технического задания заказчика, а также по образцу детали. Продукция изготавливается согласно действующим нормативно-техническим документам (ГОСТ, ОСТ, ТУ, ТС, СТО) либо требованиям чертежа заказчика.

Инженерная, кадровая и технологическая подготовка производства обеспечивает обработку черных, цветных, нержавеющих, магнитных и неметаллических материалов, фторопласта. Освоенные на предприятии новейшие технологии металлообработки в сочетании с уникальными операциями сварки, наплавки, пайки и другими позволяют производить изделия самой высокой сложности, способные удовлетворить любые требования заказчика.

Заказываемая продукция изготавливается в согласованные сроки, обеспечивая максимальное качество, подтвержденное многоуровневым контролем на всем протяжении технологического процесса, начиная с входного контроля материалов и комплектующих, заканчивая окончательным контролем всего изделия с обязательным использованием неразрушающих методов контроля.

Предприятие обеспечивает полный жизненный цикл производства продукции от проекта до поставки готовых изделий на склад заказчика. И все это осуществляется благодаря команде единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.

Планирование работы ООО «Petro Tool» осуществляется генеральным директором и главным инженером.

Ежемесячно составляется полезный отпуск и баланс, службой учета. Ответственность за свои действия несет непосредственно каждый работник. Стимулирование работников идет через систему премирования, моральное поощрение также применяется, при допущенных ошибках в работе размер премии снижается.