Система включает разделы:
1. Общие положения.
2. Основные положения стандартизации деятельности компании по управлению человеческими ресурсами.
3. Стратегии управления человеческими ресурсами.
3.1. Стратегия обеспечения человеческими ресурсами:
• планирование человеческих ресурсов;
• обеспечение человеческими ресурсами.
3.2. Стратегия развития человеческих ресурсов с учетом принципов обеспечения качества стандартов ИСО-9000-2000 и ИСО-10015-2001:
• организация индивидуального обучения;
• обеспечение обучения руководящих кадров;
• система внутрифирменного обучения;
• управление знаниями;
• развитие интеллектуального капитала (восемь принципов обеспечения качества ИСО-9000-2000).
3.3. Стратегия трудовых отношений. Обеспечение вовлечения персонала в соответствии с принципами обеспечения качества международных стандартов ИСО-9000-2000:
• мотивация персонала;
• удержание человеческих ресурсов;
• система социального обеспечения с учетом требований международных стандартов OHSAS 18001 И OHSAS 18002;
|
|
• развитие позитивного психологического контакта;
• обеспечение повышения уровня приверженности компании;
• создания климата доверия.
3.4. Стратегия обеспечения надежности профессиональной деятельности персонала компании:
• подбор и отбор персонала;
• профессиональная адаптация персонала;
• аттестация персонала (формирование требований в области надежности профессиональной деятельности персонала и организация проверки соответствия его этим требованиям).
3.5. Стратегия вознаграждения:
• ситуационные требования к стратегии вознаграждения;
• требования соответствия организационной стратегии.
4. Обеспечение соответствия конкурентной стратегии и стратегии управления человеческими ресурсами компании.
4.1. Обеспечение внешнего соответствия стратегий.
4.2. Обеспечение внутреннего соответствия стратегий.
5. Оценка эффективности системы управления человеческими ресурсами.