Анализ рекламной деятельности туристической фирмы

Общая характеристика туристической фирмы «ДИВИТУР»

Общество с ограниченной ответственностью «ДИВИТУР» - это фирма предоставляющая туристические услуги, одна из динамично развивающихся фирм, имеющая хорошую деловую репутацию в сфере туризма. Туристическая фирма была образована 25 ноября 2005г. Предоставление услуг осуществляется на основании лицензии № ТД № 0032246.

В настоящее время фирма арендует офисное помещение расположенного по адресу: г. Пятигорск, ул. Власова, 49.

Общая площадь арендуемого офиса 68 кв.м., в котором расположены рабочие места ведущих менеджеров.

Фирма привлекательна для туристов наличием огромного выбора туристического продукта, индивидуальным подходом к каждому клиенту, разнообразным направлением сферы деятельности. Менеджеры фирмы решают сложные задачи по организации новых туристических маршрутов. Примером тому могут служить организация туров для спортивных коллективов на спортивные соревнования, руководителей крупных фирм на конференции и симпозиумы в различные страны мира, организация познавательных туров на выставки с посещением различных достопримечательностей посещаемой страны.

Фирма предлагает различные направления экскурсионной направленности в России и за Рубежом. К ним относятся такие страны как, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Испания, Италия, Кипр, Польша, Португалия, Словения, Турция, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Нидерланды, Финляндия и многие другие. Помимо экскурсионных туров имеется огромное предложение санаторно-курортного лечения. А также активно предлагаются бизнес туры. Группы сопровождают опытные руководители, которые помогают туристам в любых сложных ситуациях.

Фирма предлагает такие дополнительные услуги, как:

1. Визовая поддержка туристов;

2. Бронирование гостиниц;

3. Бронирование авиа- и железнодорожных билетов на российские международные направления;

4. Транспортные услуги, трансферы, аренда, доставка груза.

Организационная структура управления в туристической фирме «ДИВИТУР» линейная. Все работники находятся в подчинении у руководителя. Линейная структура управления эффективна для фирмы «ДИВИТУР», так как фирма небольшая.

Фирма предлагает большое количество экскурсионных туров, ориентированных на различные социальные слои населения. Это могут быть туры с посещением одной страны или с посещением несколько стран за одну поездку.

Также предлагаются туры, главной целью которых является отдых, преимущественно на море. Предлагаются туры с деловыми целями во время проведения выставок, чемпионатов и различных семинаров.

Большой спрос наблюдается на шоп туры в Турцию.

Туристическая фирма «ДИВИТУР» имеет в наличии собственный автотранспорт. Фирма предлагаем как индивидуальный трансфер на автомобилях представительского класса, так и групповой. В распоряжении автобусы вместительностью от 14 до 50 человек.