Автоматизированная информационная система, являясь центральным звеном АСОИУ, обладает, по крайней мере, следующими отличительными чертами:
- реализует непрерывный вычислительный процесс в течение длительного времени,
- обладает информационной технологией,
- накапливает, хранит и обрабатывает большие объёмы информации,
- имеет хранилище данных,
- содержит многочисленный эксплуатационный и административно-служебный персонал,
- предоставляет информационные услуги значительному контингенту пользователей и потребителей,
- обладает собственностью и правом самостоятельно ею распоряжаться,
- функционирует как самостоятельный хозяйствующий объект.
Эти черты характерны для современного промышленного производства, и правомочно представить АИС промышленным предприятием информационного типа. Любое предприятие обладает триадой: исходным сырьём, готовым продуктом и технологией, преобразующей сырьё в продукт, пригодный удовлетворять личные, общественные или производственные потребности. Определим эту триаду для АИС.
|
|
Примем для АИС в качестве исходного сырья сведения С, которые представляют собою ту часть всеобъемлющей информации, которая может характеризовать текущее или ретроспективное состояние объектов управления (в общем случае объектов автоматизации). Или, иначе:
Сведения – информационный фонд автоматизированной информационной системы, в общем случае, в виде информации, хранящейся в базе данных, хранилище, центре обработки данных, как осведомленность в чем-либо без конкретного использования для чего-нибудь.
Сведения чрезвычайно разнообразны. Выделим следующие их типы:
- данные Д – факты реальной действительности, например, количество выплавленной стали определённой марки за смену. Образуют класс автоматизированных систем обработки данных АСОД;
- документы D – письменные акты, имеющие юридическую силу, познавательный интерес или осведомительный характер, например, приказ, художественное произведение или научная статья, объявление. Класс автоматизированных документальных систем АДС;
- знания З – приобретённые из опыта причинно-следственные закономерности, например, если пошел дождь, то следует воспользоваться зонтом. Носителями знаний являются высокопрофессиональные специалисты, как правило, в узкой области, называемые экспертами. Класс экспертных систем ЭС;
- геоинформация Г – картографическая, геодезическая, кадастровая, навигационная информация. Класс геоинформационных систем ГИС;
- мультимедийные данные М – данные, сочетающие текст, звук, цвет, движение. Класс мультимедийных систем ММС.
|
|
Выделенные классы автоматизированных систем являются одноконтурными. Это было раньше. Теперь чаще или, точнее, как правило, применяются интегрированные системы, обрабатывающие не один, а несколько типов сведений.
Сведения типов Д, D, З, Г, М являются традиционными. Однако этот перечень следует расширить, добавив не традиционные типы сведений такие, как:
- речь Р – упругие колебания атмосферной среды,
- эмоции Э – реакции организма человека на внутренние и внешние факторы (раздражители). Экспериментальные работы по распознаванию эмоциональных состояний человека и передачи их на значительные расстояния известны;
- мудростьM - знания человека, как результат обобщения и осмысления жизненного опыта, обогащённый неповторимостью свойств личности этого человека;
- интуицияI – знания, опирающиеся на предшествующий опыт, но не имеющие формально-логической аргументации;
- озарениеO – знания, не опирающиеся на предшествующий опыт и не имеющие формально-логической аргументации.
Список не традиционных типов сведений остаётся отрытым. Современные компьютеры не способны пока оперировать этими сведениями, но в перспективе это может оказаться возможным, что будет чрезвычайно полезным, но и опасным. Опыты по съёму человеческой мысли с помощью контактных датчиков на голове человека и её расшифровке уже проводятся.
Таким образом, в общем виде:
C = (Д, D, З, Г, М, Э, M, I, O, …). (3.3)
В качестве потребительского продукта, производимого АИС, примем информацию И, в данном случае имея в виду, что:
Информация И – обработанные сведения, выданные потребителю (пользователю) для удовлетворения его информационных потребностей.
Сведения приобретают статус информации только после того, как их получил пользователь.
За качество информации ответственна информационная технология – технология обработки информации, реализуемая в АИС.
Технология обработки информации ТОИ – упорядоченное множество преобразований над сведениями с учётом реализующих эти преобразования комплексов средств автоматизации КСА.
В данном случае:
Комплекс средств автоматизации – множество техники, программ, сведений (информации) и людей (пользователей), находящихся в закономерных связях, отношениях и взаимодействиях.
Или:
КСА = (Т, П, С, Л, Св, От, Вз), (3.4)
где– техника, П – программы, С – сведения, Л – люди (пользователи), Св - связи, От – отношения, В з – взаимодействия.
Основой ТОИ является методология, как наука о методах, позволяющая упорядочить множество преобразований над сведениями, выбрать, или разработать и применить к ним нужные КСА, а также правильно их использовать. Но человек – разработчик или эксплуатационник может где-то что-то “недотянуть” или “перетянуть” и технологический результат будет разным для данной методологии. Основой методологии являются объективные знания, в технологии акцент смещается на субъективные умения конкретного человека.
Поэтому приведённое выше определение ТОИ, являясь формально верным, не совсем точно. На самом деле:
Технология обработки информации – симбиоз КСА и умений человека по их выбору (изготовлению) и применению.
Здесь решающими являются такие факторы, как исторические традиции, политическая система и государственный правопорядок, культурные и национальные особенности, морально-этические устои, социальные условия, уровень образованности и интеллигентности, наконец, повседневные привычки человека и т.п. Поэтому, если методология является общедоступной, то технология в общем случае в сильной степени замкнута государственными границами.