Этапы оценки и общие требования к технологии оценки персонала

13. Методы социально-психологической оценки конкурентоспособности персонала организации

14. Индивидуальные методы деловой оценки персонала.

15. Метод кейсов в оценке персонала.

Материалы промежуточной аттестации

Примерные вопросы, включаемые в билеты при проведении промежуточной аттестации – зачета

1. Раскройте теоретические подходы к оценке персонала в отечественной психологии.

2. Дайте характеристику оценки персонала в зависимости от стадии развития организации.

3. Раскройте понятие, принципы, цели и задачи оценки персонала.

4. Раскройте роль психологической службы в организации в оценке персонала.

5. Раскройте подходы к оценке персонала в зарубежной психологии.

6. Дайте классификацию методов системы деловой оценки персонала.

7. Перечислите и дайте характеристику современным методам оценки персонала.

8. Раскройте сущность и специфику использования проективных методов при оценке мотивации персонала организации.

9. Назовите и дайте характеристику методам оценка управленческого персонала.

10. Дайте понятие лояльности, перечислите ее типы и факторы, влияющие на лояльность персонала организации.

11.  Назовите и раскройте методы оценки лояльности сотрудников в организации.

12. Раскройте методы социально-психологической оценки конкурентоспособности персонала организации.

13. Назовите и раскройте особенности количественных методов в оценке персонала организации.

14. Назовите и раскройте внутриорганизационные социально-психологические условия повышения лояльности сотрудников по отношению к организации.

15. Раскройте теоретические подходы по оптимизации управленческих систем. Назовите принципы, критерии и компоненты оптимизации.

16. Назовите и раскройте методы выявления конфликтности и особенностей взаимоотношений в коллективе организации.

17. Перечислите и раскройте методы групповой деловой оценки персонала.

18. Назовите причины и виды конфликтов в организациях. Раскройте методы диагностики конфликтных взаимоотношений в организации.

19.  Раскройте особенности диагностики уровня подготовки сотрудника при приеме на работу и во время испытательного срока.

20. Раскройте особенности проведения процедуры деловой оценки персонала.

21. Назовите виды деловой оценки персонала, перечислите и раскройте показатели оценки деловых качеств.

22. Перечислите и раскройте методы оценки профессионально-значимых личностных качеств работников.

23. Раскройте понятие оценки мотивации персонала в организации. Назовите принципы цель и задачи.

24. Перечислите и опишите методы диагностики управленческой компетентности сотрудников.

25. Раскройте особенности метода оценки «360 градусов»: понятие, преимущества метода.

26. Раскройте понятие, цели и задачи аттестации персонала, назовите критерии и методы при проведении аттестации персонала.

27. Раскройте особенности проведения интервью по компетенциям.

28. Дайте характеристику качественным методам оценки персонала.

29. Назовите и раскройте методы социально-психологической оценки конкурентоспособности персонала.

30. Перечислите и дайте характеристику методов оценки личностного потенциала сотрудника.

Примерные практические задания, включаемые в билет при проведении промежуточной аттестации

1. В одной из коммерческих организаций необходимо подготовить и провести оценку результативности труда потенциала его работников.

Разработайте критерии оценки и предложите методы оценки результативности труда работников и его потенциала.

2. Вы являетесь руководителем компании и у Вас больше года работает сотрудница Л. Она качественно выполняет свои обязанности. Первое время она была очень увлечена и часто приходила на работу раньше, но в последнее время Вы стали замечать, что она опаздывает почти каждый день. Несколько раз Вы делали ей замечание и предупреждали об ответственности. Л. согласилась с Вами и пообещала, что ситуация изменится. Кроме того, Вы ранее планировали повысить ее в должности, но теперь сомневаетесь.

Дайте анализ ситуации и предложите методы оценки мотивации данного сотрудника.

3.  Продавец Т. работает в отделе один год. За время работы ей удалось в достаточной мере освоить ассортимент отдела, установить доброжелательные отношения с коллективом сотрудников. По характеру спокойная, уравновешенная, проявляет желание работать в магазине. Однако в общении с покупателями инициативы не проявляет. Доброжелательна, но старается свести общение к минимуму. С большей увлеченностью занимается расстановкой товара, поддержанием чистоты и порядка в торговом зале, но потенциальные покупатели часто остаются без внимания и уходят.

Предложите методы индивидуальной оценки данного сотрудника и определите соответствие профессионального поведения Т.

4. В женском коллективе одной из школ часто возникают слухи и сплетни, между учителями участились конфликтные ситуации по незначительным поводам.

Дайте анализ создавшейся ситуации, предложите социально-психологические методы оценки взаимоотношений и возможные меры по оптимизации социально-психологического климата в данном коллективе.

5. Недавно назначенный начальник отдела ведет себя неуверенно, боится принимать самостоятельные решения, теряется при возникновении нестандартных ситуаций в деятельности подразделения, избегает ситуаций, требующих непосредственного общения с подчиненными. В связи с чем показатели эффективности труда в отделе стали снижаться.

Проанализируйте ситуацию, определите направления оценки труда руководителя, предложите методы оценки.

 

 

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

 

Методические материалы по изучению дисциплины
и организации самостоятельной работы
для направления подготовки 37.04.01 Психология
(заочная форма обучения), квалификация выпускника (степень) – магистр, направленность (профиль) – социальная психология

 

Верстка: С. Б. Парняков

Печать: Е. Н. Левичева

 

 

Подписано в печать 15.04.2019. Формат 60х84 1/16. Усл. печ. л. 1,3. Тираж 3 экз. Заказ № 7210.

ФКОУ ВО «Вологодский институт права и экономики Федеральной службы исполнения наказаний». 160002 г. Вологда, ул. Щетинина, 2