Технологическая карта №1

Данный раздел должен содержать подразделы:

а. Название

б. Тема экскурсии

в. Цель экскурсии

г. Задачи экскурсии

д. По содержанию

е. По составу участников 

ж. По форме проведения

з. По способу передвижения

и. По месту проведения

к. Продолжительность

л. Маршрут экскурсии

Название экскурсии – это ее визитная карточка, поэтому оно должно быть ярким, запоминающимся, адекватным содержанию экскурсии, по возможности кратким. В названии необходимо наиболее точно передать содержание экскурсии, ее тему, сделав его привлекательным для потенциальных экскурсантов. Следует избегать общих названий, длинных формулировок, названий содержащих непонятные слова, а также неточных названий, допускающих возможность двоякого толкования. 

Тема экскурсии -выбор темы зависит от потенциального спроса,       

конкретного заказа или целенаправленного создания определенной тематики экскурсий. Каждая экскурсия должна иметь свою четко определенную тему, которая является предметом показа и рассказа и содержательным стержнем экскурсии, так как именно тема обуславливает отбор экскурсионных объектов и объединяет подтемы экскурсии в единое целое.

Цель экскурсии – это то, ради чего экскурсантам показываются экскурсионные объекты.

Задачи экскурсии – это ступени (шаги, этапы) в достижении цели.

По содержанию экскурсии бывают: обзорные и тематические.

Тематические подразделяются на: исторические, производственные, литературные, природоведческие, искусствоведческие, архитектурно-градостроительные.

По составу участников (возраст, место проживания, количество)

по возрасту – для взрослой аудитории, для детской аудитории; по месту проживания – для местных жителей, для приезжих туристов, для городского населения, для сельских жителей; по количеству участников – для организованных групп, для одиночных посетителей.

По форме проведения: экскурсия-массовка, экскурсия-прогулка, экскурсия-игра, экскурсия-беседа, экскурсия-концерт, экскурсия-обзор, рекламная экскурсия, учебная экскурсия, трассовая экскурсия.

По способу передвижения: пешеходные, с использованием транспортных средств передвижения (автобусная, речная, морская, трамвайная и т.д.), комбинированные.

По месту проведения: городские, музейные, загородные, комплексные, производственные, комплексные.

Продолжительность экскурсии: минимальная – 45 мин., максимальная – не более 24 часов.

Маршрут экскурсии: указываются все экскурсионные объекты по запланированному маршруту.

Технологическая карта №2

 

Обязательный раздаточный материал

 

10.1 Информационный лист к туру

Раздел 2. Характеристика условий тура:

- условия размещения в каждом пункте (тип здания, оборудование, характеристика номерного фонда, санитарно-гигиеническое оборудование);

- информацию о размещении родителей с детьми;

- характеристику транспортных средств (авиаперелет, трансфер, транспортное сопровождение туристов);

- перечень услуг, получаемых за дополнительную плату.

Раздел 3. Информация о регионе пребывания. В этом разделе помещается следующая информация:

- местные традиции и обычаи (правила приличия, одежда, чаевые и прочее);

- магазины, досуг, развлечения, ночная жизнь (часы работы);

- деньги, обмен;

- почта, телеграф, телефон;

- достопримечательности, в т.ч. по маршруту (либо рекомендуемые для просмотра в случае если турист будет брать экскурсии по приезду);

- кухня и напитки;

- другая необходимая информация.

Раздел 4. Правила обеспечения безопасности.

Этот раздел содержит следующую информацию:

- перечень туристических фирм – соисполнителей тура и данные о сертификации их услуг по местным требованиям;

- правила поведения на воде;

- правила санитарии и гигиены;

- как воспользоваться страховкой в экстренных случаях;

- прогнозируемые погодные условия и рекомендации о экипировке;

- опасные животные, пресмыкающиеся и растения;

- как и где хранить вещи, деньги и ценности;

- посещение «злачных» мест;

- памятка об ответственности за нанесенный ущерб.

Текст экскурсовода