Различные формы организации паллиативной помощи — это патронажная служба помощи на дому, дневные и ночные стационары, выездная служба

(«скорая помощь») и т.д.

Паллиативная помощь — это обезболивание, уход, социально—психическая

поддержка, имеет цель обеспечить достойное человека умирание. Ближайшая задача такой помощи — защита пациентов от психофизических страданий и боли.

В последнее время все большую силу в общественном мнении приобретает тенденция, в соответствии с которой умирание рассматривается как естественная и закономерная фаза человеческой жизни, имеющая самостоятельную ценность и значимость. Речь идет о том, чтобы пациенту была дана возможность и в эти месяцы и годы вести содержательную, наполненную жизнь, то есть не об одном лишь медикаментозном воздействии. Умирающие испытывают страх перед смертью, болью, зависимостью от других при удовлетворении самых элементарных нужд (еда, питое, поддержание чистоты и т.п.), испытывают глубокую печаль, тоску. Основатель современных хосписов (организаций по физической и моральной поддержке умирающих больных)

англичанка С.Сондерс ещё в 1948 г. пришла к простой мысли: умирающему пациенту

можно и нужно помочь. Сложившаяся с тех пор система так называемой «паллиативной помощи» умирающим стала реализацией этой простой и гуманной цели. Латинское слово «pallium» означает «оболочка», «покрытие». Когда уже невозможно прервать или даже замедлить развитие болезни, когда достаточно скорая

смерть пациента становится неизбежной, медик—профессионал обязан перейти к тактике паллиативного лечения, то есть купирования, смягчения её отдельных симптомов.

Роль волонтёров в оказании паллиативной помощи

Волонтеры обучаются принимать пациентов такими, какие они есть, подтверждать веру пациентов в свою способность принимать незаурядные решения и достигать конструктивных изменений в своей жизни. Для многих пациентов этот вид поддержки представляет собой возможность эмоциональной разгрузки в безопасной атмосфере.

Поддержка осознания и оценки пациентом своей жизненной ситуации позволяет более объективно оценить личностную значимость обстоятельств жизни пациента и реальное влияние стрессовой ситуации, а также оценить имеющиеся у субъекта ресурсы для того, чтобы справиться с ситуацией, обстоятельствами. Уже одно наличие времени беседы волонтера с пациентом, времени выслушать человека, оказывает поддержку пациентам. Волонтеры проводят беседы, консультации в тихой комнате, где никто не прерывает беседу, что способствует расслаблению пациента, созданию обстановки, располагающей к откровенному разговору, помогает пациенту поделиться наболевшими проблемами, мыслями, чувствами. Волонтеры используют в ходе беседы различные консультативные техники: активное, эмпатическое слушание, открытые, незавершенные вопросы, помогают пациентам приобрести целостный взгляд на ситуацию, осознать особенности своих обстоятельств, на которые они до этого не обращали внимание. Консультации происходят в четко обозначенное и соблюдавшееся волонтером время. Все это, помогает им обнаружить новые особенности своей жизненной ситуации, которые они до этого упускали из виду, не осознавали, по—иному, более позитивно оценить свою жизненную ситуацию, в ряде случаев — в корне изменить свое мнение о ней. Что, в свою очередь, является первым шагом на пути к верному принятию решений.

Согласно анализу высказываний пациентов, терапевтический эффект оказывает уже сам по себе опыт «быть выслушанным», неторопливый характер беседы с

волонтером, полное внимание к пациенту, оказываемое волонтером.