Успешный РП обязан знать свод знаний по управлению проектами; знания, стандарты и нормативные акты, относящиеся к данной области; приложения; понимание окружения проекта
Знания и навыки в области общего менеджмента; навыки межличностных отношений.
Прикладные области. Области приложения обычно определяются в терминах:
1. Функциональных подразделений или вспомогательных дисциплин, таких
как право, управление производством или складом, маркетинг, логистика,
персонал;
2. Технических этапов (например, разработка или инжиниринг программного
обеспечения) или технических областей (например, проектирование
водопровода и канализации или строительство);
3. Специализаций по управлению, например, государственные контракты,
общественное развитие и разработка новых продуктов;
4. Отрасли, такие как автомобилестроение, химическая, сельскохозяйственная и финансовые услуги.
Понимание окружения проекта. Практически все проекты планируются и выполняются в том или ином социальном, экономическом и природном окружении и сопровождаются запланированными и незапланированными, благоприятными и
|
|
неблагоприятными воздействиями. Команда проекта должна рассматривать
проект в его культурном, социальном, международном, политическом и
физическом окружении.
Социально-культурное окружение. Команда должна понимать, как
проект воздействует на людей и как люди воздействуют на проект. Для
этого могут потребоваться понимание аспектов экономической,
демографической, образовательной, этической, этнической, религиозной и
других характеристик людей, на которых воздействует проект или которые
могут быть заинтересованы в проекте. Менеджер проекта должен также
изучить корпоративную культуру и определить, считается ли управление
проектом действительной функцией с определенными ответственностью и
полномочиями по управлению проектом.
Международно-политическое окружение. Может потребоваться, чтобы
некоторые члены команды были знакомы с имеющими значение для
проекта международными, национальными, региональными и местными
законами и обычаями, а также с политической ситуацией, которая также
может оказывать влияние на проект. Другими международными
факторами, о которых следует помнить, являются временные пояса,
национальные и региональные праздники, формальности, которые нужно
соблюдать при оформлении поездок и командировок, и логистика
телеконференций.
Окружающая среда. Если проект будет воздействовать на окружающую
среду, в команде должны быть участники, имеющие представление о
местной экологии Поворот северных рек и физической географии, которая может оказать влияние на проект или быть затронута проектом.
|
|
Знания и навыки в области общего менеджмента. Общий менеджмент охватывает планирование, организацию, обеспечение персоналом, исполнение и управление операционной деятельностью работающего предприятия. В него входят вспомогательные дисциплины, такие как:
управление финансами и бухгалтерский учет; закупки и снабжение;
продажи и маркетинг;
контракты и торговое право;
производство и дистрибуция;
логистика и логистическая цепочка;
стратегическое планирование, тактическое планирование и оперативное
планирование;
организационные структуры, организационное поведение, управление персоналом, вознаграждением, признанием и карьерным ростом;
здравоохранение и техника безопасности;
информационные технологии.
Общий менеджмент обеспечивает основу для наработки навыков по управлению проектами и часто является необходимым для менеджера проекта.
В любом проекте могут потребоваться навыки в любой из областей общего
менеджмента. Эти навыки хорошо описаны в литературе по общему
менеджменту и могут быть с успехом применены к управлению проектами.
Навыки межличностных отношений. В управление межличностными отношениями входит:
1. Эффективные коммуникации. Обмен информацией;
2. Влияние на организацию. Способность “делать дело”;
3. Лидерство. Разработка определенных видения и стратегии, и мотивация
людей для воплощения этого видения и стратегии;
4. Мотивация. Стимуляция людей с целью достижениями высокого уровня
исполнения и преодоления препятствий;
5.Переговоры и улаживание конфликтов. Совещания с другими людьми
для того, чтобы договориться с ними или прийти к соглашению;
6. Решение проблем. Совокупность определения проблем, обнаружение и
анализ альтернатив и принятие решения