Выплата по карточке

Работа в системе GRIFFON

Обслуживание Гостей.

Выплаты денег по ИК, в соответствии с процедурой:

a) получить от участника розыгрыша (или Администратора) ИК, поднести к считывающему устройству (кардридер) и зайти в раздел;

б) пересчитать требуемую сумму на столе два раза и третий раз на окошке кассы, раскладывая по 5 купюр веером, на виду у Гостя, со словами: «Ваши ХХХ гривен», после чего показать, что Ваши ладони пусты (слегка приподняв руки).

2.3 Обмен или размен купюр в соответствии с процедурой:

a) взять купюру у Гостя и спросить, как Гость хотел бы разменять купюру;

б) проверить подлинность купюры. Если нет сомнений в подлинности купюры, перейти к выполнению следующего пункта процедуры; Если есть сомнения, попросить Гостя предоставить другую купюру;

в) выдать Гостю деньги, сумма которых соответствует номиналу исходной купюры, отсчитать купюры вслух и закончить фразой: «Ваши ХХХ гривен».

В данном разделе описываются действия кассира лотерейного клуба при выполнении требуемой задачи.

Кассир решает в системе следующие задачи:

ñ выплата выигрыша клиенту — см. раздел «Выплата по карточке»;

ñ пополнение карточного счета клиента — см. раздел «Пополнение карточного счета»;

ñ создание идентификационной карточки клиента — см. раздел «Создание ИК»;

ñ проверка идентификационной карточки клиента — см. раздел «Проверка ИК»;

ñ проведение ежедневной инкассации терминалов — см. раздел «Инкассация терминалов»;

ñ осуществление расходных и приходных операций — см. раздел «Кассовые операции»;

ñ получение отчетов — см. раздел «Отчеты»

Для получения выигрыша в ЛК гость предъявляет ИК в кассу.

Вам необходимо произвести следующие действия по выплате выигрыша гостю:

1. Выбрать в верхнем меню пункт «ИК Участников»

2. Выбрать «Запрос баланса / Выплата выигрыша по счету ИК»

3. Поднести ИК участника к кардридеру.

4. Нажать «Оформить выплату».

Примечание: после каждой процедуры выплаты по ИК необходимо вновь сделать операцию по активированию карточки.