Наиболее простое определение организации было предложено Честером Бернардом. По его мнению, организация – это система сознательно координируемых целей деятельности двух или более индивидов.
Применительно к социальным объектам термин «организация» традиционно употребляется в трех смыслах:
во-первых, так может называться искусственное объединение институционального характера, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очередной функции;
во-вторых, этим термином можно обозначать определенную деятельность по организации, включающую в себя распределение функций, налаживание устойчивых связей, координацию;
в-третьих, имеется в виду характеристика степени упорядочивания какого-то объекта. Тогда под организацией понимается определенная структура, строение и тип связей как способ соединения частей в целое, специфический для каждого рода объектов.
Социальная организация, по А.Г. Пригожину, имеет ряд характерных черт:
|
|
Она обладает целевой природой, поскольку создается для реализации определенных целей и оценивается через целедостижение. Это означает, что организация представляет собой средство и инструмент обеспечения функции объединения и регламентации поведения людей ради такой цели, которая не может быть достигнута людьми порознь, в одиночку.
Ради достижения цели члены организации вынуждены распределяться по ролям и статусам. Следовательно, социальная организация представляет собой сложную взаимосвязанную систему социальных позиций и ролей, которые исполняются входящими в нее членами. Социальная организация дает человеку возможность удовлетворить свои потребности и интересы в тех пределах, которые устанавливаются социальным статусом человека, социальными ролями, которые ему предписаны, социальными нормами и ценностями, принятыми в данной социальной организации.
Организация возникает на основе разделения труда и его специализации по функциональному признаку. Поэтому в организациях имеют место различные горизонтальные структуры. Однако более существенным для понимания организации является то, что они всегда строятся по вертикальному (иерархическому) признаку. В котором довольно четко выделяются управляющая и управляемая подсистемы.
Управляющие подсистемы создают свои специфические средства регулирования и контроля за деятельностью организации. Среди этих средств значительную роль играют так называемые институциональные, или внутриорганизационные нормы, то есть нормы, которые создаются деятельностью особых институтов, обладающих на это особыми полномочиями.
|
|
Социальные организации – это весьма изменчивые и высокосложные образования.
Основные элементы организации включают:
социальную структуру,
цели,
участников организации,
технологию,
внешнее окружение.
Социальная структура является центральным элементом любой организации и различается по степени формализации.
Цели организации особенно важны, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность такого объединения людей.
Цели – задания – это те цели, которые были сформированы как программа деятельности данной организаций ее создателями. Эти цели являются приоритетными для организации и на их достижения направлены усилия всех членов организации. Например, преподавание в школе, прием пациентов в поликлинике, исследования в НИИ – все это цели – задания, определяющие смысл существования этих организаций. Эти цели, как правило, закрепляются в официальных (учредительных) документах.
Цели – ориентации – это совокупность целей участников, реализуемых через организацию. Сюда относятся обобщенные цели коллектива, включающие и личные цели каждого члена организации. Одной из важнейших таких целей может быть заработок, материальное обеспечение своего существования.
Цели – системы – это цели, продиктованные стремлением сохранить организацию как самостоятельную систему (т.е. обеспечить ее равновесие, стабильность и целостность).
Наряду с этими базовыми целями организации существует множество вторичных, производных, промежуточных целей: стимулирование работников, укрепление их дисциплины, улучшение условий труда, повышение качества работы и др. Каждое подразделение организации имеет набор своих целей, выполнение которых способствует реализации общих базовых целей.
Члены организации, или участники – важная составляющая организации. Это совокупность индивидов, каждый из которых должен обладать необходимым набором качеств и навыков, позволяющих ему занимать определенную позицию в социальной структуре организации и играть соответствующую социальную роль.
Организация с точки зрения технологии, с одной стороны, это место, где производится определенного вида работа, а с другой, это систематизированное знание полезных и наиболее рациональных практических действий (ноу-хау).
Основными факторами внешнего влияния на организацию выступают:
роль государства и политической системы;
влияние рынка (конкуренты и рынок труда);
роль экономики;
влияние социальных и культурных факторов;
технология из внешнего окружения.
Очевидно, что эти факторы внешней среды влияют практически на все сферы деятельности организации.
Формальная организация – костяк административной структуры – представляет собой систему узаконенных безличных требований и стандартов поведения, формально заданных и жестко закрепленных ролевых предписаний. Она напоминает пирамиду, горизонтальный срез которой характеризует систему требований функционального разделения труда, а вертикальный (иерархический) – отношение власти и субординации. Формальная организация может быть описана в виде системы подразделений, групп и рабочих мест.