Отдача (PERFORMING)

Процессы, происходящие в группе:

· эффективная команда создана и работает для достижения поставленных целей; совершенствуются принципы группового взаимодействия; в результате делегирования растут полномочия команды;

· команда отслеживает существующий уровень продуктивности и эффективности, а также свои потенциальные возможности;

· команда сфокусирована на усовершенствовании и развитии, как в отношении самой ко­манды и ее членов, так и в отношении конечного продукта;

· на данной стадии существует вероятность конфликтов с топ-менеджерами по вопросам, связанным с предоставлением информации;

· существует опасность обособления сплоченной команды в группу-автономию, для которой характерны замкнутость на своих целях, эгоизм.

Индивидуальные процессы:

· личные взаимоотношения базируются на доверии и становятся особенно тесными;

· каждому созданы условия для полной самореализации;

· каждый член команды исполняет несколько функциональных ролей;

· у каждого существует и поощряется возможность для саморазвития и роста;

· лидерская позиция присуща каждому;

· каждый активен и участвует в решении задач;

· Мы делаем это!!!

Роль и задачи лидера:

· отслеживать наличие интергрупповой активности;

· делегировать больше полномочий;

· оказывать доверие, где это необходимо и возможно;

· оценивать эффективность команды, отмечать успехи и выполнение обязательств;

· важно оценить работу команды как результат усилий команды в целом;

· необходимые качества для поддержания команды на этом этапе включают в себя одоб­рение, оценку, уменьшение числа инструктажей и полезных замечаний.

Стиль лидерства заключается в разделении лидерства.

Направления упражнений в процессе формирования команды

Формирование группы

· Знакомство

· Доверие

· Снятие страхов

· Раскрепощение

· Благоприятная атмосфера

· Личные цели

· Создание общих интересов, целей

· Психологическая безопасность

· Сотрудничество

· Объединение группы

· Общение

· Права и обязанности

· Создание общих целей, общего направления

Бурление

· Ценность индивидуальности

· Коммуникация

· Поддержка, помощь

· Принятие и признание в группе

· Влияние

· Обратная связь

· Снятие агрессии и гнева

· Решение проблем, конфликтов

· Саморегуляция

· Сочувствие и переживание

· Мотивы поведения

· Плохое настроение

· Обида

· Расслабление