Информационно-справочные и информационно-поисковые системы

Информационно-справочные системы предназначены для хранения и представления пользователю информации (данных, фактографических записей, текстов, документов и т.п.) в соответствии с некоторыми формально задаваемыми характеристиками. Для и ИСС характерны два основных этапа функционирования: сбор и хранение информации; поиск и выдача информации пользователю. Движение информации в таких системах осуществляется по замкнутому контуру от источника к потребителю информации. При этом ИСС выступает лишь как средство ускорения поиска необходимых данных.

Информационно-поисковые системы (ИПС) предназначены для отыскания в каком-то множестве документов тех, которые посвящены указанной в информационном запросе теме или содержат необходимые сведения. Информационно-поисковые системы не предусматривают завершающей обработки информации.

Под индексированием понимается процесс, состоящий из двух этапов:

· определение тем, которые отражаются в данном документе;

· выражение этих тем на языке, принятом в информационно-поисковой системе, и запись в виде поисковых образов, которые связываются с документом.

Для того чтобы при помощи ИПС можно было отыскать документы, соответствующие некоторому информационному запросу, сам запрос также должен быть заиндексирован. Процесс поиска осуществляется путем сопоставления поисковых образов документов с поисковым образом запроса. При полном или частичном совпадении образов документ считается соответствующим запросу и выдается пользователю.

Соответствие текста (документа, фактографической записи) фактической информационной потребности называется пертинентностью, а соответствие одного текста другому — релевантностью. При поиске различают смысловую и формальную релевантность.

Смысловая релевантность определяется смысловым соответствием текстов, формальная — соответствием поисковых признаков. В связи с этим различают критерий смыслового соответствия и критерий формального соответствия. Первый устанавливает смысловое соответствие между сведениями, содержащимися в документе и запросе, второй определяет совокупность признаков, согласно которым ИПС осуществляет формальный отбор документов в результате сравнения поисковых образов документов и запросов.

Информационно-поисковые системы различаются между собой по многим признакам, но при решении задач сбора, хранения и выдачи информации все они должны выполнять следующие операции:

· анализ важности документов и их отбор;

· создание поискового образа документов (ПОД);

· запись документов и поисковых образов документов на принятые в ИПС носители;

· хранение документов и их поисковых образов;

· выдачу документов потребителям.

Информационно-поисковые системы с известной степенью условности можно классифицировать по следующим основным аспектам:

· роду выполняемых функций;

· режиму поиска;

· типу информационно-поискового языка (ИПЯ);

· типу критерия соответствия (КрС);

· степени автоматизации.