Защита.
Общение.
Симпатии, дружеское общение.
Менеджера не может не интересовать состояние взаимодействия в группе, потому что от этого зависит эффективность управления. Так как зачастую неформальные отношения играют большую роль, чем формальные, менеджер должен знать законы групповой динамики и способы влияния на развитие неформальных взаимодействий. Это влияние должно быть целенаправленным.
Эффективная группа - это группа, в которой взаимодействия характеризуются сплоченностью, взаимоуважением, взаимопониманием.
Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Но быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером в организации, так как лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа.
Лидерство – это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.
|
|
Общие правила управления группой
Лидер группы должен показывать высокую степень открытости - это существенная черта коллективного подхода, а также быть внимательным к членам группы, выяснять их индивидуальные потребности и создавать каждому из них возможности роста и развития сильных сторон. Важно, чтобы соблюдались следующие общие правила:
- Все члены группы четко представляют себе цели совместной работы.
- Умения каждого человека известны остальным, и функции распределены.
- Организационное строение группы соответствует постоянной цели и выполняемым задачам.
- В группе задумываются над методами работы и пытаются их совершенствовать.
- Развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы.
- Есть достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы.
- Группа поддерживает своих членов и создает тесные взаимоотношения.
- Отношения в группе открытые, и она готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.
Эффективность организации, основанной на этом раннем типе лидерских отношений, проявляется в ее способности быстро, в короткие сроки выполнять достаточно трудные задачи, в наименее благоприятных условиях.
Вопросы для самостоятельного изучения (СРС)
1.Сущность, содержание и значение теории управленческой решетки.
2. Условия создания группы:
3. Групповая динамика.
4. Условия создания эффективных групп.
5. Факторы, определяющие эффективность групп.
6 Формирование и управление организационной культурой в менеджменте.
|
|
Контрольные вопросы
1.Власть в менеджменте Варианты реализации власти в управлении.
2. Проблема управляемости. Нормы управляемости.
3. Факторы управляемости, их краткая характеристика.
4. Понятие лидерства. Типы лидерства.
5. Роль и функции лидера. Делегирование, его достоинства и недостатки.
6. Сравнительная характеристика стилей управления.
7. Анализ модели ситуационного лидерства Ф. Фидлера.
8. Группы и динамика групп в менеджменте.
9. Особенности управления человеком и группой.
10. Понятие и элементы конфликта в управлении.
11. Типы конфликтов. Пути разрешения конфликтов.
12. Организационная культура как фактор, определяющий особенности
деятельности организации, ее элементы.
13. Уровни организационной культуры в организации.