Для выполнения этой лабораторной работы нужен либо партнер, либо второй компьютер для инициирования сеанса удаленного помощника. На компьютерах ServerOl и ServerO2 должен быть установлен Windows Messenger c двумя разными учетными записями. Если в вашем распоряжении только один компьютер, можно инициировать сеанс удаленного по мощника с использованием двух разных учетных записей Windows Messenger (далее мы будем называть их #1 и #2), сконфигурированных на одном компьютере, но вы не сможе те управлять экраном.,
1. Ha Server02 (или на другом компьютере) откройте Windows Messenger и войдите по учетной записью #2.:
2. В Windows Messenger, куда вы вошли под учетной записью #1, в меню Действия (Actions) выберите Обратится к удаленному помощнику (Ask For Remote Assistance).
3. B окне Обратится к удаленному помощнику (Ask For Remote Assistance) выберите учет ную запись #2 и щелкните OK.
4. Последует серия запросов и подтверждений между двумя приложениями Window Messenger. Чтобы установить сеанс удаленного помощника, всегда выбирайте При нять (Accept) или ОК.
5. Первоначально сеанс удаленного помощника открывается в режиме Отображение экрана (Screen View Only). Чтобы перехватить управление компьютером пользователя, выберите Взять управление (Take Control) вверху окна Удаленный помощник (Remote Assistance). Пользователь должен принять ваш запрос на управление компьютером
|
|
Примечание И пользователь, и эксперт могут прервать управление или завершит сеанс в любой момент.
Получает эксперт управление компьютером пользователя или нет, функции просмотра экрана, передачи файлов и чата в реальном времени включены.
Практическая работа №26. Управление УЗ пользователей