Групповое мнение - совокупность оценочных суждений, выражающих общее или преобладающее отношение ее членов к определенным фактам, событиям или явлениям, имеющим место как внутри, так и за пределами группы.
Групповое мнение выполняет функции:
• информационную - показывающую, на каком этапе своего развития находится малая группа, какова ее сплоченность, каков характер взаимоотношений между ее членами и т. д.;
• воздействия - оказывающую влияние на членов группы в интересах совместной деятельности, выработки общих мнений и суждений и т. д.;
• оценочную - выражающую отношение к событиям и явлениям, происходящим внутри малой группы и вне ее.
Эффективность воздействия группового мнения объясняется:
• сочетанием убеждения и психологического принуждения, в которых в концентрированном виде выражаются разум, чувство и воля всех членов группы (групповое мнение вызывает у человека потребность сознательной самооценки, глубоко затрагивая область чувств и порождая активное его стремление к самосовершенствованию);
|
|
• оперативностью реакции на события, систематичностью, гласностью и неотвратимостью оценок поступков личности со стороны членов группы;
• способностью ряда групповых суждений превращаться в оценочные стандарты и воздействовать не только на сознание, но и на подсознательную сферу человеческой психики.
Виды группового мнения:
• официальное;
• неофициальное (как правило, публично не высказывается);
• положительное;
• отрицательное.
Чаще всего носителями неофициального мнения являются представители неформальных микрогрупп, имеющих как положительную, так и отрицательную направленность (Донцов А.И., 1984).
Этапы развития группового мнения.
На первом - переживают конкретное событие, высказывают свои личные суждения и отношения к нему.
На втором - обмениваются своими представлениями, взглядами, оценками и чувствами и в результате группового обсуждения приходят к общей точке зрения.
На третьем - осуществляется выработка четкой и ясной групповой позиции по отношению к предмету обсуждения, которая принимается всеми членами группы.