Когнитивная теория мотивации политического действия

Выбор когнитивной теории мотивации политического действия определяется тем, что политический менеджер обладает фактически единственным способом воздействия на объект своего управления – информационным. Только распространяя определенную информацию, он может рассчитывать на изменение под ее воздействием отношения людей к определенным политическим объектам, на вовлечение их во взаимодействия. Вот почему политическим менеджерам важно знать, как люди воспринимают, понимают, оценивают информацию, какие у них в этой связи могут возникать намерения и устремления.

Политический менеджер может знать немало приемов, способов воздействия на массы, но, чтобы умело пользоваться этими знаниями, он должен понимать, как работают эти приемы, в каких случаях эффективно применение одних из них, а в каких случаях лучше использовать другие. В основе искусства владения политическими технологиями лежит прежде всего знание об основных психических процессах, влияющих на образ мысли людей, на принятие ими решений и на их поведение. Знакомство с когнитивной моделью мотивации политического действия, на наш взгляд, позволяет в самом общем виде обрести эти знания.

В основе когнитивной модели политического действия лежит методологический принцип, позволяющий рассматривать это действие как своеобразный итого когнитивного процесса, переживаемого индивидом. Другими словами, на то, какое человек совершает (или не совершает) политическое действие, влияет множество взаимосвязанных факторов, составляющих индивидуальный когнитивный процесс. Если мы разберемся в содержании когнитивного процесса, то мы поймем, в каких случаях можно, а в каких нельзя изменить отношение человека к политическому лидеру или политической партии, почему один и тот же человек может совершать на первый взгляд взаимоисключающие действия, насколько рационален человек в своих поступках. Но чтобы приблизиться к ответам на эти вопросы, надо набраться терпения и познакомиться с некоторыми ключевыми понятиями.

Когнитивный процесс – это последовательность психических, ментальных реакций и мыслительных актов, обеспечивающих восприятие социальной информации, ее понимание и осознание. Политика входит в сознание человека извне, в виде информации об ожиданиях и намерениях других людей, о нормах и правилах, о значимых позициях и идеологических ценностях. Знание особенностей когнитивного процесса и позволяет понять, как оценивается, обрабатывается, понимается поступающая информация, как и когда возникает желание действовать.

На рис. 1 показана общая логика понимания социальной информации человеком. Кратко поясним содержание каждого из выделенных блоков этой схемы.

Внешняя информация. Имеется ввиду любая информация, циркулирующая во внешнем мире. Известно, что нас окружает океан всевозможных сообщений. Для нас особенно важно выделить из них социальные, т.е. сведения о действиях других людей, их ожиданиях, о культурных нормах и т.д. Информация от субъекта, инициирующего политическую кампанию, всегда будет лишь небольшой частью социальной информации для любого человека.

Внимание. Из огромного массива внешней информации человеком улавливается только ее часть. Инструмент, которым пользуется человек для отсеивания ненужного ему, называется вниманием. Внимание – это сложный психический процесс, позволяющий человеку улавливать значимые для него импульсы, поступающие из внешней среды. Что надо знать политическому менеджеру, чтобы информация, предназначения для конкретных социальных групп, была ими замечена?

Категоризация и атрибуция – это ментальные процессы, с помощью которых человек осуществляет первичное «опознание» информации, ее понимание. Благодаря этим процессам происходит соотнесение полученной извне информации с той, которая хранится в памяти человека. Добавим, что на этом этапе обработки информации процессы категоризации и атрибуции протекают на уровне подсознания.

Внутренняя информация, т.е. информация, хранящаяся в памяти человека. Как видно их схемы, необычайно важную роль в понимании человеком социальной информации играет та информация, которая хранится в памяти человека. Вот почему очень важно знать особенности такого хранения.

Понимание информации является своеобразным итогом ментальных процессов категоризации и атрибуции, обеспечивающих соотнесение внешней информации с информацией, хранящейся в памяти человека. Понимание появляется настолько быстро, что кажется, будто все произошло само собой, без внутренних психологических усилий. Однако это кажущаяся простота.

Нерациональные политические действия – это действия, которые человек совершает практически мгновенно, не отдавая себе отчет о причинах, вызвавших его поведенческую реакцию.

Осознание информации в отличие от понимания предполагает рассудочную активность человека, включение мышления, волевых усилий с целью более основательно разобраться в содержании поступающей информации.

Главным результатом осознания информации часто становится постановка целей, которые превращаются в своеобразный внутренний двигатель, подталкивающий человека к определенным действиям. В этом случае можно говорить о рациональном политическом действии.

После предварительного знакомства с когнитивной моделью рассмотрим ее блоки более подробно.

Рис. 1. Когнитивная модель мотивации политического действия