Типичные показатели существенных свойств систем

№	Наименование групп свойств	Наименование свойств
	Общесистемные свойства	Целостность, устойчивость, наблюдаемость, управляемость, детерминированность, открытость, динамичность и т.д.
	Структурные свойства	Состав, связность, организация, сложность, масштабность, пространственный размах, централизованность, объем и т.д.
	Функциональные свойства	Результативность, ресурсоемкость, оперативность, активность, мощность, мобильность, производительность, быстродействие, готовность, работоспособность, точность, экономичность и т.д.

В общем случае оценка функциональных свойств системы проводится как оценка двух аспектов:

а) исхода (результатов) функционирования;

б) «алгоритма», обеспечивающего получение результатов.

Качество исхода и «алгоритм», обеспечивающий получение результатов, оцениваются по показателям качества. Показатели качества вводятся с учетом конкретных особенностей системы и условий ее функционирования.

К основным укрупненным показателям качества операции относят результативность, ресурсоемкость, оперативность.

Результативность Э характеризуется получаемым в результате целевым эффектом - результатом, ради которого функционирует система.

Ресурсоемкость R характеризуется ресурсами всех видов (людскими, материально-техническими, энергетическими, информационными, финансовыми и т.п.), используемыми для получения целевого эффекта.

Оперативность О характеризуется расходом времени, потребного для достижения цели.

Первый аспект - оценка исхода операции учитывает, что операция проводится для достижения определенной цели - исхода операции. Под исходом операции понимается ситуация (состояние системы и внешней среды), возникающая на момент ее завершения. Для количественной оценки исхода операции вводится понятие показателя исхода операции (ПИО), вектора Y_исх=<Y_Э,Y_R,Y_О>, компоненты которого суть показатели его отдельных свойств, отражающие результативность, ресурсоемкость и оперативность операции.

Второй аспект - оценка «алгоритма» функционирования - является ведущим при оценке эффективности. Такое утверждение основывается на теоретическом постулате, подтвержденном практикой: наличие хорошего «алгоритма» функционирования системы повышает уверенность в получении требуемых результатов. В принципе, требуемые результаты могут быть получены и без хорошего «алгоритма», но вероятность этого невелика. Это положение особенно важно для организационно-технических систем и систем, в которых результаты операции используются в режиме реального времени.

В совокупности результативность, ресурсоемкость и оперативность порождают комплексное свойство - эффективность процесса Y_эф - степень его приспособленности к достижению цели. Это свойство, присущее только операциям, проявляется при функционировании системы и зависит как от свойств самой системы, так и от внешней среды.

Выбор критерия эффективности - центральный, самый ответственный момент исследования системы.

Процесс выбора критерия эффективности, как и процесс определения цели, является в значительной мере субъективным, творческим, требующим в каждом отдельном случае индивидуального подхода. Наибольшей сложностью отличается выбор критерия эффективности решений в операциях, реализуемых иерархическими системами.

Конкретный физический смысл показателей определяется характером и целями операции, а также качеством реализующей ее системы и внешними воздействиями.

В отдельных системах в качестве показателей результативности могут рассматриваться показатели ресурсоемкости или оперативности, однако качество системы в целом определяется, подобно ПИО, их совокупностью Y_эф=<Y_Э,Y_R,Y_О>.

В зависимости от типа систем и внешних воздействий операции могут быть детерминированными, вероятностными или неопределенными. В соответствии с этим выделяют три группы показателей и критериев эффективности:

- показатели и критерии эффективности функционирования систем в условиях определенности, если ПИО отражают один строго определенный исход детерминированной операции;

- показатели и критерии эффективности функционирования систем в условиях риска, если ПИО являются дискретными или непрерывными случайными величинами с известными законами распределения в вероятностной операции;

- показатели и критерии эффективности функционирования систем в условиях неопределенности, если ПИО являются случайными величинами, законы распределения которых неизвестны.

Литература: 3, 11, 13, 14, 17, 22, 24, 27.

Список использованной литературы

1. Александр Анисимов. Краткий обзор глобальной компьютерной сети Internet. https://www.freenet.kg/training.room/internet.html.

2. Березин С. Internet у вас дома. BHV- Санкт-Петербург, 1997.

3. Бичурина Л.А., Козин Н.С. Телекоммуникационные компьютерные системы и сети России. Справочник. - М.: Радио и связь, 1994.

4. Гилстер Пол Новый навигатор Internet [пер с англ.]. – Киев: Диалектика, 1996.

5. Гуров В.В. Internet для бизнеса. - М.: ООО Электронинформ, 1997.

6. Джамса К., Коуп К. Иллюстрированный каталог WWW. - С.П. Питер, 1996.

7. Е. В. Екушина. Internet для школьников и начинающих пользователей. - М.: Аквариум, К.: ГИППВ, 1999.

8. Епанешников А.М. Ресурсы сети Internet.Части 1-2. - М.: «Диалог-МИФИ», 1999.

9. Житинский А. Желтые страницы Internet. – С.П. Питер 1997.

10. Закарян И.О., Рафалович В.И., Что такое Ineternet, WWW, и HTML: Первое знакомство. - М.: Инфра-М, 1998.

11. Защита информации, Компьютерная криптография. Защита от компьютерных вирусов/ Составитель Б.Ю. Ключевский. – М.: Гротек, 1998.

12. Игер Б. Работа в Internet / Под ред. А. Тихонова; Пер. c англ. - М.: БИНОМ, 1996.

13. Информационные технологии. // 2000 – 2003.

14. Ипрокин П.Г. Управление в сетях. - М.: Бином, 1996.

15. Котсубинснскй А.О. Грошев С. В. Современны самоучитель работы в сети Intenet. – М.: Триумф, 1997.

16. Кроличек С. Сеть Internet. - К.: «DiaSoft», 1999.

17. ЛеонтьевБ.В. Мировые информационные ресурсы. - М.: Наука, 2001.

18. Лозановский Л.Ш. Глобальная информационная сеть. - М.: Радио, 2000.

19. Макаренкова Е.В. Основы электронного бизнеса: учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2004.

20. Мир ПК. // 2000 – 2003.

21. Нольден М. Ваш первый выход в Internet: Для начинающих пользователей Internet и широкого круга пользователей PC / Гл. ред. Е.В. Кондукова; Пер с нем. К.А. Шиндер. - Спб.: ИКС, 1996.

22. Орлик Ю.И. Методы оптимизации в бизнесе. - М.: Радио, 1997.

23. Освой самостоятельно Intrnet за 24 часа, 3-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 1999.

24. Петров А.А. Компьютерная безопасность. Криптографические методы защиты. – М.: ДМК, 2000.

25. Рассохин Д., Лебедев А. Word Wide Web Всемирная информационная паутина. – СПб.: АО Коруна, 1994.

26. Ровдо А.А. Путеводитель по современным компьютерным коммуникациям и Internetу. – Минск: Битрикс, 1998.

27. Селетков С.Н., Андреева М.Н., Днепровская Н.В., Днепровская И.В. Мировые информационные ресурсы: учебное пособие, практикум по курсу. - М.: МЭСИ, 2004.

28. Сигалов А. Желтые страницы Internet. Русские ресурсы. – СПб.: Питер, 1997.

29. Сокольский И.А. Все об Интранете и Internet. – М.: Элиот, 1998.

30. Угринович Н.Д. Информатика и информационные технологии. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2003.

31. Фролов А.В., Фролов Г.В. Глобальные сети компьютеров. Практическое введение в Internet, E-mail, FTP, WWW, и HTML, программирование для Windiws Sockets. - М.: Диалог - МИФИ, 1996.

32. Эд Крол. Всё об INTERNET. Руководство и каталог. / Пер. c англ. С.М. Тимачева. - Киев: BNV, 1995.

33. PC WEEK / RE. // 2000 – 2003.

Приложения

Приложение 1