Обеспечение целенаправленного поведения в сложной ситуации

При анализе конкретной ситуации пользователь обычно предполагает какие изменения базисных факторов являются для него желательными.

Факторы, представляющие наибольший интерес для пользователя, называют целевыми или выходными факторами.

Задача выработки решений по управлению процессами в ситуации состоит в том, чтобы обеспечивать желательные изменения целевых факторов. Цель считается корректно заданной, если желательные изменения одних целевых факторов не приводят к нежелательным изменениям других целевых факторов.

В исходном множестве базисных факторов выделяется совокупность так называемых управляющих факторов (входные факторы когнитивной модели). Указанные воздействия считаются согласованными с целью, если они не вызывают нежелательных изменений ни в одном из целевых факторов.

При корректно заданной цели управления и при наличии управляющих воздействий, согласованных с целью, решение задачи управления не вызывает особых трудностей. Но в общем же случае наличие целей для обеспечения целенаправленного поведения в ситуации является весьма непростой задачей, требующей специального рассмотрения.

Методика когнитивного анализа сложных ситуаций

1) Формулировка задачи и цели исследования;

2) Изучение социально-экономического процесса с позиций поставленной цели;

3) Сбор, систематизация и анализ существующей статистической и качественной информации по проблеме;

4) Выделение основных, так называемых характеристических признаков изучаемого процесса и взаимосвязей. Определение действий основных объектов, законов развития исследуемой ситуации, что позволяет выделить объективные зависимости и тенденции в процессах;

5) Определение присущих исследуемой ситуации требований, целей и ограничений;

6) Выделение основных субъектов, связанных с ситуацией, определение их субъективных интересов в развитии данной ситуации, позволяющие определить возможные изменения в развитии ситуации;

7) Определение путей, механизмов действия, реализации экономических интересов основных субъектов, ориентированное на определение стратегии поведения.