Правовая база качества в нормах Гражданского кодекса РФ

Инициаторы реализации инвестиционных проектов, инвесторы и банкиры должны учитывать, что потребитель, получивший в результате реализации проекта нужную ему продукцию, в случае если она окажется некачественной имеет право на защиту своих интересов, которое закреплено Гражданским кодексом РФ. Поэтому выпуск и реализация некачественной продукции через какое-то время непременно создадут проблемы как у предприятия-производителя, так и у тех, кто финансировал данный инвестиционный проект.

Необходимо отметить, что в реальных российских условиях при заключении любых сделок и оформлении договорных отношений именно согласование позиций сторон по качеству представляет особую сложность[33]. При формулировании в договоре соответствующих условий и согласовании позиций с контрагентами, стороны должны опираться на реально существующую правовую базу.

В частности, то, что в отличие от наименования и количества условие о качестве, не является само по себе существенным ни как таковое, ни как часть условия о предмете договора. В данном случае имеется в виду, что в силу ст. 309 ГК РФ обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с его условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Последние, и именно применительно к одному из основных элементов надлежащего исполнения – качеству, в ряде случаев конкретизируются применительно к отдельным видам договоров. Например, п. 2 ст. 469 ГК РФ предусматривает, что при отсутствии в договоре купли-продажи условия о качестве подлежит поставке товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Однако независимо от наличия соответствующей конкретизации сама, указанная выше, ст. 309 ГК РФ содержит тот «запасной» вариант, который позволяет не считать условие о качестве существенным для данного договора. Специальное решение содержится в нормах, посвященных некоторым видам (типам) договоров. Так, применительно к подряду, установлено, что качество работы должно отвечать условиям договора; однако при отсутствии или неполноте условий договора качество должно соответствовать требованиям, которые обычно предъявляются к работам соответствующего рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

Гражданский кодекс РФ в ряде случаев содержит по вопросу о качестве прямые ссылки к обязательным для сторон требованиям, установленным в нормативном порядке. Такие указания в общем виде содержатся, например, в п. 4 ст. 469 «Качество товара» или в п. 1 ст. 542 «Качество энергии».

Под установленными в нормативном порядке требованиями подразумеваются международные и национальные стандарты и другие нормативные акты, которые предусмотрены Законом о стандартизации[34] и другими, изданными в его развитие актами.

Ссылка на нормативные акты о качестве содержится, в частности, в п. 2 ст. 721 «Качество работы»: в случаях, когда законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, которая выполняется по договору подряда, подрядчик, который действовал как предприниматель, должен выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования; при этом сторонам разрешено отступать от соответствующих требований только в лучшую сторону. Аналогичная норма включена в п. 4 ст. 469 «Качество товара», посвященной качеству товара в договорах купли-продажи.

Таким образом, если стороны по требованию одной из них согласовали повышенные по сравнению с обязательными для них требования к качеству – налицо обычное существенное договорное условие. В остальных случаях нормативного регулирования требований к качеству речь идет об императивных нормах, обязательных для сторон независимо от того, будет ли на этот счет достигнуто согласие или нет. Соответственно указанное правило находится за пределами договора.

Представляется крайне важным, для оценки состояния управления качеством в рамках реализуемого инвестиционного проекта, понимание общего направления развития методологии управления качеством. Оно нашло адекватное отражение в эволюции развития стандартов качества, произошедшей к настоящему времени.