Цель изучения дисциплины

Дисциплина входит в цикл общих профессиональных дисциплин подготовки бакалавров.

Цель данной дисциплины – дать теоретические и практические представления о менеджменте качества в условиях рыночной экономики, перспективах его развития, включая требования к организации работы современной организации, вытекающие из международных и национальных стандартов.

Задачи изучения дисциплины

Главной задачей, решаемой при изучении курса, является усвоение современной философии качества – тотального менеджмента качества, способов ее приложения к организации и управлению работой современного предприятия (организации).

К задачам изучения дисциплины, в соответствии с требованиями к компетенциям бакалавров, относятся:

- получение знаний в области теоретических основ обеспечения качества и управления качеством продукции и технологических процессов;

- формирование умений и навыков применять полученные знания к разработке и внедрению систем качества в соответствии с международными стандартами ИСО.

В результате освоения данной дисциплины студент должен:

Обладать следующими компетенциями:

а) общенаучными;

б) инструментальными;

в) социально-личностными и общекультурными;

г) организационно-управленческими и экономическими;

д) профессиональными.

Знать:

- о гуманитарном, социальном и экономическом значении качества товаров и услуг;